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Reclamo a Tiendanube

Estafa

El dia 29/1 realice el pago por transferencia desde Mercado Pago por $[números] en concepto de un par de morrales negros antir***, con fecha de entrega entre el 6/2 y 10/2, con la posibilidad de validar el envio de la orden #[números] mediante la aplicacion tienda nube, pasada la fecha del dia 6/2 no obtengo respuesta, insisto via mail y Whatsapp segun informan en su web y no responden, adjunto el comprobante de la transferencia, a la vez investigando en redes esta empresa presenta reclamos por e*****, detallo el link h***s://tuquejasuma.com/tienda-nube/reclamos/e*****-en-tienda-nube-dlocal-argentina. Solicito la intervencion del ente contralor para que se efectue la devolucion del dinero transferido.
a la vez adjunto la imagen del seguimiento de la aplicacion tienda nube y detalles de mercado pago, quedo a la espera de una solucion positiva

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Comentarios

  • Tiendanube Representante de Tiendanube

     

    propuso una solución:

     

    Hola, ¿cómo estás?
    Te cuento que tu reclamo quedó en el perfil de Tiendanube.

    ¿Podrías brindarme el nombre de la tienda y el número de tu orden de compra?

    Quedamos atentos.
    Saludos

    13 de Febrero a las 16:59 hs.

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