Estafa

Tiendanube Representante de Tiendanube

propuso una solución:

¡Hola! Gracias por avisarnos sobre lo ocurrido con este vendedor Amerikan Shoes
Lamentablemente, tuvimos que dar de baja esta tienda de nuestra plataforma por infringir nuestros Términos de Uso. Sentimos mucho lo ocurrido.
Nos gustaría darte visibilidad de que nosotros brindamos la plataforma para que las empresas puedan crear su propia tienda online. Nosotros proveemos solo la tecnología, pero no administramos el negocio de cada cliente, por lo que no dependen de nosotros su atención al cliente, ventas y tiempos de respuesta.
Si el vendedor no responde a tus intentos de contacto, podrás hacer tu denuncia directamente completando el formulario de Defensa al Consumidor (****s://****argentina.gob.ar/produccion/defensadelconsumidor/formulario) dejando la URL de la tienda dentro de la misma vittosdecoracion.mitiendanube.com para llegar vendedor por ese lado.
También podrás hacer tu denuncia en Ciberdelito por este asunto, a través de estos canales: ****s://****argentina.gob.ar/justicia/convosenlaweb/denuncia

25 de Noviembre a las 14:42 hs.

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Josefina D

Hola, estoy en una situacion similar con otra tienda. Lo pudiste resolver? Desde tiendanube tambien me recomendaron lo mismo cuando hice la denuncia a Defensa al Consumidor pero de qué me sirve pasar una URL dada de baja? si entrás y no muestra nada.... no sé, no son de mucha ayuda con ese speech repetitivo generico.

02 de Diciembre a las 19:34 hs.

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