Reclamo a Tiendanube
Hola, me llamo fabiana, el pasado 29 de octubre realicé una compra de un par de zapatillas en alaskashop.mitiendanube.com , me enviaron emails confirmando la compra, se supone que la compra llegaba mañana, a lo cual nunca me enviaron el código de seguimiento y cuando abro el link para el seguimiento del paquete dice que ni siquiera fue empaquetado!! les envie multiples mensajes por Instagram e intenté hasta por su página web pero no tuvo caso porque cambiaron la página varias veces, recién vi que a varias personas les pasó lo mismo y fueron e*****das por la misma página!!! estaría bueno que nos ayuden con el reclamo para que los encuentren y nos hagan un reembolso!!
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Tiendanube estafa y es arbitraria
Me dieron de baja la tienda sin motivos, no dan explicacion, retienen cargos y ademas no tienen seguridad y verificacion porque tuve que cancelar 2 compras con tarjetas robadas que gracias a dios los dueños de las tarjetas se contactaron conmigo antes de enviar el pedi…
Estafa mi tienda nube
Compre a traves de tienda nube unos sillones a la empresa "arte chester", no me envian el producto ni atienden mis reclamos. Estuve corr***rando y todo lo que me han enviado fue con inteligenfia artificial por lo que ya estoy seguro que me e*****ron. Y tienda nube no r…
Compra a nevada store
Hola, buenos días. El día 17/5 realice una compra a nevada store que llegaría entre el 22/05 y el 27/05, pero hasta el día de hoy (4/6) no me han enviado el código de mi pedido. El pago fue realizado con tarjeta de crédito a traves de tienda nube. Me puse en contacto p…
Moda Bella
Moda Bella ✴️ Moda Bella es una tienda online que vende ropa para …
Fabiana N
Ahora la página está bajo este nombre
****s://adidasxnike.mitiendanube.com/
23 de Noviembre a las 16:29 hs.
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Fabiana N
Nadie se h comunicado conmigo ni siquiera para avisarme que están tomando caso sobre mi reclamo
24 de Noviembre a las 11:52 hs.
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Fabiana N
Ha pasado muchísimo más de un mes... Nadie me dió una solución, ni siquiera una respuesta, lo peor es que esa página de estafadores sigue abierta, han cambiado de nombre en instagram ya tres veces, quien sabe a cuánta cantidad de personas más siguen estafando éstos!!!!
05 de Diciembre a las 11:36 hs.
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Tiendanube Representante de Tiendanube
¡Hola! ¿Cómo estás?
¡Gracias por brindarnos el nombre de la nueva tienda!
Dimos de baja la tienda Alaskashop ya que recibimos varios reclamos de este estilo. Si tu compra fue a través de Mercadopago tendrías que solicitar el reembolso del dinero en la pasarela de pagos. Si fue a través de transferencia bancaria podrías comunicarte con el banco para que puedan verlo en detalle.
Me gustaría contarte que Tiendanube provee la plataforma para que las empresas puedan crear su propia tienda online. Como tal servicio, nosotros proveemos sólo la tecnología, pero no administramos el negocio de cada cliente por lo que no depende de nosotros su atención al cliente, ventas, y tiempos de respuesta. De todas formas si queda alguna duda o te podemos ayudar con algo más, acá estamos. ¡Saludos!
14 de Diciembre a las 16:09 hs.
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Tiendanube Representante de Tiendanube
¡Ya bloqueamos la nueva tienda también!
14 de Diciembre a las 16:09 hs.
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Fabiana N
Muchas gracias, les aviso sobre su nueva página, les dejo el link ****s://kanguroshop.company.site/
15 de Diciembre a las 11:06 hs.
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