Reclamo a ticketgo
Es una falta total de respeto y una tomada de pelo la forma en la que operan y atienden. Compramos las supuestas entradas el mismo día que anunciaron la venta. Incesantes llamados, mensajes y pedidos y lo único que obtuvimos a cambio fueron promesas y pedidos de paciencia. Les pedí por favor en reiteradas oportunidades que me diga si no conseguían las entradas, así busco conseguirlas por otro lado o bien cancelo los boletos de colectivo y el alojamiento que ya saqué en bs as. Por confiar en su servicio y en su palabra no sólo me quedé sin ir al concierto sino que perdí plata de pasajes y hotel, que claramente uds no me van a devolver.
espero que sin falta de tomen más seriamente la devolución del dinero y se contacten con mi esposa o conmigo la semana que viene, porque sino voy a iniciar acciones legales.
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La plataforma ticketgo mx me estafo en la compra de boletos que nunca enviaron
Se hizo el pago por la compra de 2 boletos para el juego de méxico y portugal en el estadio azteca el 28 de marzo. Se realizo el efectivo en el oxxo a través de la plataforma de cobro "clip", pero nuca enviaron los boletos. Me contactaron a través del numero telefono …
No me mandaron mis boletos
Hize un pedido de unos boletos para ir al palenque de texcoco y pagué y no me dieron respuesta alguna eh estado comunicándome con la compañía y ya no me responden mandé mis comprobantes y aún así no me dicen nada
Compre boletos y no me lleraron
Compré unos boletos para el concierto de gerardo ortiz y noca me llegaron los boletos por correo y hoy es el concierto y le marco al número
Lorena P
No esperes a que ellos accionen . Envíale carta doc y denunciarlos ante servicio al consumidor lamentable me pasó lo mismo y leyendo y averiguando ya pasó con un evento anterior y no devolvieron nada.
28 de Febrero a las 20:19 hs.
Tomás M
No me devolvieron el dinero ni me han dicho cuándo lo devolverán
04 de Marzo a las 7:43 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
propuso una solución:
Estimado Tomas.
Confirmamos la devolución de su dinero a la cuenta de Ana. Le pedimos las disculpas necesarias por lo ocurrido y ante cualquier inquietud que posea, no dude en escribirnos.
Equipo Ticketgo
05 de Marzo a las 11:11 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Tomás M
09 de Marzo a las 11:17 hs.
Tomás M
solución recibida:
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09 de Marzo a las 22:06 hs.