Reclamo a ticketgo
Es una falta total de respeto y una tomada de pelo la forma en la que operan y atienden. Compramos las supuestas entradas el mismo día que anunciaron la venta. Incesantes llamados, mensajes y pedidos y lo único que obtuvimos a cambio fueron promesas y pedidos de paciencia. Les pedí por favor en reiteradas oportunidades que me diga si no conseguían las entradas, así busco conseguirlas por otro lado o bien cancelo los boletos de colectivo y el alojamiento que ya saqué en bs as. Por confiar en su servicio y en su palabra no sólo me quedé sin ir al concierto sino que perdí plata de pasajes y hotel, que claramente uds no me van a devolver.
espero que sin falta de tomen más seriamente la devolución del dinero y se contacten con mi esposa o conmigo la semana que viene, porque sino voy a iniciar acciones legales.
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No he recibido mis boletos que compré en ticket go méxico
El domingo 24 de marzo compré 2 boletos en área vip para ir al concierto de xavi en el auditorio bb en la cd de mx y se suponía que recibiría mis boletos vía email y en físico 2 días antes del concierto y todavía no recibo nada. Trate de contactarlos por instagram y no…
Exijo una explicación acerca de mi boleto que ya les pague
Desde el 15 enero de 2024 le compre a la empresa ticketgo un boleto para ver al cantante luis miguel en la cd de chihuahua, chihuahua,méxico y nunca se me envió mi boleto he tratado de contactar dicha empresa por teléfono mensajes de whatsapp correos electrónicos y no…
Exijo una explicación acerca de mi boleto que ya les pague
El día se hoy lunes 15 de enero de 2024 compre a esta compañía un boleto para ver al cantante luis miguel en la gira que hará el 28 de agosto de este año en cd chihuahua, chihuahua, méxico les envié dicho pago por transferencia bancaria y se ne dio el número 7962 como …
Lorena P
No esperes a que ellos accionen . Envíale carta doc y denunciarlos ante servicio al consumidor lamentable me pasó lo mismo y leyendo y averiguando ya pasó con un evento anterior y no devolvieron nada.
28 de Febrero a las 20:19 hs.
Tomás M
No me devolvieron el dinero ni me han dicho cuándo lo devolverán
04 de Marzo a las 7:43 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
propuso una solución:
Estimado Tomas.
Confirmamos la devolución de su dinero a la cuenta de Ana. Le pedimos las disculpas necesarias por lo ocurrido y ante cualquier inquietud que posea, no dude en escribirnos.
Equipo Ticketgo
05 de Marzo a las 11:11 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Tomás M
09 de Marzo a las 11:17 hs.
Tomás M
solución recibida:
.
09 de Marzo a las 22:06 hs.