Reclamo a ticketgo
Hola, estoy tratando de comunicarme por todos los medios y nadie contesta. Compre 3 entradas para el 29 de febrero (ricky martin) y todavía no me llegaron. No puedo saber el numero de orden porque la pagina no funciona. Nadie te comunica nada, deberían haber llegado en diciembre.
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No he recibido mis boletos que compré en ticket go méxico
El domingo 24 de marzo compré 2 boletos en área vip para ir al concierto de xavi en el auditorio bb en la cd de mx y se suponía que recibiría mis boletos vía email y en físico 2 días antes del concierto y todavía no recibo nada. Trate de contactarlos por instagram y no…
Exijo una explicación acerca de mi boleto que ya les pague
Desde el 15 enero de 2024 le compre a la empresa ticketgo un boleto para ver al cantante luis miguel en la cd de chihuahua, chihuahua,méxico y nunca se me envió mi boleto he tratado de contactar dicha empresa por teléfono mensajes de whatsapp correos electrónicos y no…
Exijo una explicación acerca de mi boleto que ya les pague
El día se hoy lunes 15 de enero de 2024 compre a esta compañía un boleto para ver al cantante luis miguel en la gira que hará el 28 de agosto de este año en cd chihuahua, chihuahua, méxico les envié dicho pago por transferencia bancaria y se ne dio el número 7962 como …
paula K
Aun sin novedades, un desastre
03 de Febrero a las 16:28 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Estimada Paula, buen día.
Un representante de atención al cliente se contactó con usted y le informó el período de entrega. Le pedimos disculpas por la demora del envío y, ante cualquier inquietud no dude en comunicarse nuevamente con nosotros.
Equipo Ticketgo
04 de Febrero a las 11:47 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de paula K
07 de Febrero a las 12:08 hs.
paula K
solución recibida:
Mi experiencia fue mala. Compre 3 tickets en noviembre para el 29 de febrero. Primero me dijeron que llegaban en diciembre, luego en enero, después en febrero. Los perseguí todo febrero hasta que 20 días antes del recital me dicen que mis entradas no estaban disponibles y me cambiaron el día (con mejores lugares como resarcimiento). No les creí nada hasta que tuve las entradas en mis manos. No tuve problema en cambiar los días del recital pero hay gente que viaja y tiene que comprar pasaje y demás, y no lo pueden hacer. Realmente no voy a volver a comprarles nada, no podes estar con miedo por si te estafaron o no, siendo que para hacer la compra tenes fecha limite. Mucha gente se esta quejando de ellos por todos los medios, con todos los recitales tienen problemas. Desastrosa experiencia de compra.
07 de Febrero a las 12:26 hs.