Reclamo a ticketgo
Buenas tardes: compre el octubre 5 de 2019 entradas p/tributo a soda stereo que será el domingo 22/03/20.
desde la fecha vienen pateandome diciendo que fines de dic llegaban, luego fines de enero, ahora fines de febrero. Resulta que vi una nota:
https://amp.pagina12.com.ar/183442-pagaron-por-paul-pero-nunca-pudieron-entrar
esta página es trucha, quiero mi reintegro sobre las 5 entradas que c/u me costó (campo general: $4452 x 5= $22260 pesos arg) para poder comprarlas en un sitio oficial y no perder la fecha del evento ya que tengo pago aéreos y estadía.
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No he recibido mis boletos que compré en ticket go méxico
El domingo 24 de marzo compré 2 boletos en área vip para ir al concierto de xavi en el auditorio bb en la cd de mx y se suponía que recibiría mis boletos vía email y en físico 2 días antes del concierto y todavía no recibo nada. Trate de contactarlos por instagram y no…
Exijo una explicación acerca de mi boleto que ya les pague
Desde el 15 enero de 2024 le compre a la empresa ticketgo un boleto para ver al cantante luis miguel en la cd de chihuahua, chihuahua,méxico y nunca se me envió mi boleto he tratado de contactar dicha empresa por teléfono mensajes de whatsapp correos electrónicos y no…
Exijo una explicación acerca de mi boleto que ya les pague
El día se hoy lunes 15 de enero de 2024 compre a esta compañía un boleto para ver al cantante luis miguel en la gira que hará el 28 de agosto de este año en cd chihuahua, chihuahua, méxico les envié dicho pago por transferencia bancaria y se ne dio el número 7962 como …
ALEJANDRO B
A mi me hicieron lo mismo con 2 entradas para ver GRACIAS TOTALES. Las compre en Octubre, me las mandaban a casa a los 15 dias, luego a fines de diciembre, luego a principios de enero, luego a fines de enero y ahora me dicen que tenga paciencia......Es una es-ta-fa, y nadie los controla????? como pueden seguir vendiendo entradas?
07 de Febrero a las 8:28 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Estimada Gimena.
En primer instancia lamentamos la demora en la entrega de sus entradas. Al vender para los diferentes shows que se realizan en el año, debemos darle prioridad a los shows más cercanos a la fecha. A su vez, le aclaramos que todos los tickets comercializados por la página son verdaderos, no trabajamos con entradas truchas y eso, lo podrá verificar en nuestros términos y condiciones. Ante cualquier reclamo o devolución, debe enviar un mail a info*ticketgo.com solicitando el reintegro, acompañado del motivo del mismo y, posteriormente el sector correspondiente tomará el caso.
Equipo Ticketgo
07 de Febrero a las 11:56 hs.
María G
No recibi mas información por parte de ticketgo, pedi el reintegro, devolución o Nota de crédito me consultaron el motivo, lo cual informe que la scompre en pagina oficial y en 7 dias me llegaron por OCA, y necesito pagarlas con el dinero que ellos me tienen retenido del cobro de entradas que nunca recibi
11 de Febrero a las 15:17 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Estimada Alejandra, buen día.
Su devolución se encuentra en proceso por las 3 ordenes que adquirió. No se preocupe que recibirá un mail con el reintegro correspondiente en su mail. Ante cualquier otra inquietud no dude en escribirnos.
Equipo Ticketgo
15 de Febrero a las 9:47 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
A su vez, Gimena, queremos transmitirle la tranquilidad que nadie la ******rá ni habrá problema alguno en cuanto su petición.
15 de Febrero a las 9:48 hs.
María G
Dejaron de responder los correos, es una estafa contestan por acá, pero por privado no se hacen cargo. Les queda poco estafando a la gente. A mi me deben $***** a otros mas, ya van a caer!
22 de Febrero a las 15:07 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gimena
17 de Marzo a las 17:23 hs.