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Reclamo a ticketgo

Reclamo

[Solucionado]

Compre 2 entradas para el recital de lisandro aristimuño del 4/5 en buenos aires. Tenían que llegar la semana pasada y aún no llegan. No puedo contactar por ningún medio.

Comentarios
  • ticketgo Representante de ticketgo

     

    Juan, buen día! Un representante de atención al cliente ya se puso en contacto contigo y se informaron las opciones en cuanto el retiro de las mismas. Desde ya muchas gracias.

    29 de Abril a las 10:11 hs.

  • Juan M

     

    Ni siquiera ha respondido mi mail

    03 de Mayo a las 7:29 hs.

  • ticketgo Representante de ticketgo

     

    Juan buen día. Ya fuiste notificado sobre el reintegro de las entradas.

    Muchas gracias

    03 de Mayo a las 13:19 hs.

  • ticketgo Representante de ticketgo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan M

    03 de Mayo a las 13:19 hs.

  • Juan M

     

    Dijeron que entre lunes y martes estarían enviando el mail con la orden de devolución del dinero. Tengo que esperar hasta entonces.

    04 de Mayo a las 19:43 hs.

  • ticketgo Representante de ticketgo

     

    Claro, Juan. Te llegará una notificación vía mail.

    06 de Mayo a las 9:48 hs.

  • ticketgo Representante de ticketgo

     

    propuso una solución:

     

    Tu devolución ya fue realizada correctamente, Juan.

    Un saludo cordial

    10 de Mayo a las 10:19 hs.

  • ticketgo Representante de ticketgo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan M

    10 de Mayo a las 10:19 hs.

  • ticketgo Representante de ticketgo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan M

    10 de Mayo a las 10:19 hs.

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