Reclamo a ticketgo
Compre dos entradas para ver el recital de slash en mendoza el domingo 12/05, hasta hoy no me llegan, si bien las pagué mas caro de lo que valen hasta en el lugar que organiza el evento (cosa que no me molesta tanto), les vengo reclamando que me envíen la guía del envío de las entradas, ya que me vienen diciendo siempre el mismo verso de "hoy le llegara"; "mañana llegará" y hoy me dicen que "hoy se despachan" cuando me dijeron el mismo verso el hace mas de una semana.cuando supuestamente se depachaban "hoy mismo". no es dificil o me llegan las entradas o que me devuelvan el dinero. Gracias.
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No he recibido mis boletos que compré en ticket go méxico
El domingo 24 de marzo compré 2 boletos en área vip para ir al concierto de xavi en el auditorio bb en la cd de mx y se suponía que recibiría mis boletos vía email y en físico 2 días antes del concierto y todavía no recibo nada. Trate de contactarlos por instagram y no…
Exijo una explicación acerca de mi boleto que ya les pague
Desde el 15 enero de 2024 le compre a la empresa ticketgo un boleto para ver al cantante luis miguel en la cd de chihuahua, chihuahua,méxico y nunca se me envió mi boleto he tratado de contactar dicha empresa por teléfono mensajes de whatsapp correos electrónicos y no…
Exijo una explicación acerca de mi boleto que ya les pague
El día se hoy lunes 15 de enero de 2024 compre a esta compañía un boleto para ver al cantante luis miguel en la gira que hará el 28 de agosto de este año en cd chihuahua, chihuahua, méxico les envié dicho pago por transferencia bancaria y se ne dio el número 7962 como …
ticketgo Representante de ticketgo
Mariano buen día, cómo bien se te indicó vía Whatsapp, las entradas serán despachadas hoy y con ellas, te llegará el número de guía del correo. Tendrás toda la información necesaria en tu correo electrónico. Debido al feriado y paro de la semana pasada, el correo se demoró más de lo debido, por ende no salieron a tiempo las entregas. De todos modos, hoy ya serán enviadas y, llegarán sin ningún tipo de inconveniente a su domicilio.
08 de Mayo a las 11:35 hs.
Mariano N
Gracias por la respuesta, de todas maneras los inconvenientes de su empresa en cuanto a su logística no es un tema de ningún cliente, espero tener novedades antes del sábado, Saludos.
08 de Mayo a las 11:48 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
No te preocupes, Mariano. Un saludo cordial
08 de Mayo a las 11:51 hs.
Mariano N
solución recibida:
La entrada finalmente llegó por Andesmar express, y tuve que pagar $***.- increíble pero cierto compras entradas caras que te tienen que llegar a domicilio y tenes que pagarte tu propio envío por inoperancia de quien te vende. De todas maneras el Show Estuvo buenísimo!
13 de Mayo a las 10:38 hs.