Reclamo a ticketgo
Acabo de comprara las entradas para riky martín y no las recibí
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La plataforma ticketgo mx me estafo en la compra de boletos que nunca enviaron
Se hizo el pago por la compra de 2 boletos para el juego de méxico y portugal en el estadio azteca el 28 de marzo. Se realizo el efectivo en el oxxo a través de la plataforma de cobro "clip", pero nuca enviaron los boletos. Me contactaron a través del numero telefono …
No me mandaron mis boletos
Hize un pedido de unos boletos para ir al palenque de texcoco y pagué y no me dieron respuesta alguna eh estado comunicándome con la compañía y ya no me responden mandé mis comprobantes y aún así no me dicen nada
Compre boletos y no me lleraron
Compré unos boletos para el concierto de gerardo ortiz y noca me llegaron los boletos por correo y hoy es el concierto y le marco al número
ticketgo Representante de ticketgo
indiquenos su nro de orden
Los envios NO SON INMEDIATOS asi que debera esperar los tiempos estipulados por la pagina donde las compro.
El reclamo tendra lugar si NO REFCIBE los mismo, pero si aun falta para el evento, no habria que reclamar NINGUN incumplimiento dado que hasta 7 dias antes de la fecha del show, esta dentro de los plazos de entrega,
Slds
12 de Enero a las 18:59 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pablo A
12 de Enero a las 19:03 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Se realizo devolucion a traves de su tarjeta de credito.
Se mando comprobante x mail
12 de Enero a las 19:06 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
propuso una solución:
RECLAMO CERRADO
12 de Enero a las 19:06 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Por favor , desestimar los mensajes de devolucion dado que son erroneos y corresponden a otro reclamo x cancelacion SHOW
12 de Enero a las 19:09 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
LA RESPUESTA A SU RECLAMO ES;
indiquenos su nro de orden
Los envios NO SON INMEDIATOS asi que debera esperar los tiempos estipulados por la pagina donde las compro.
El reclamo tendra lugar si NO REFCIBE los mismo, pero si aun falta para el evento, no habria que reclamar NINGUN incumplimiento dado que hasta 7 dias antes de la fecha del show, esta dentro de los plazos de entrega,
12 de Enero a las 19:09 hs.