Reclamo a ticketgo
En el mes de junio compre una entrada para ver a louis tomlimson..que por la pandemia se paso el recital al año que viene...y al dia de la fecha no recibo aun la entrada. Una amiga compro despues que yo en otra pagina de reventa y a ella ya le han mandado la entrada.mi orden de compra es wv83ouht
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La plataforma ticketgo mx me estafo en la compra de boletos que nunca enviaron
Se hizo el pago por la compra de 2 boletos para el juego de méxico y portugal en el estadio azteca el 28 de marzo. Se realizo el efectivo en el oxxo a través de la plataforma de cobro "clip", pero nuca enviaron los boletos. Me contactaron a través del numero telefono …
No me mandaron mis boletos
Hize un pedido de unos boletos para ir al palenque de texcoco y pagué y no me dieron respuesta alguna eh estado comunicándome con la compañía y ya no me responden mandé mis comprobantes y aún así no me dicen nada
Compre boletos y no me lleraron
Compré unos boletos para el concierto de gerardo ortiz y noca me llegaron los boletos por correo y hoy es el concierto y le marco al número
Jesica P
porque me dicen que por la pandemia no estan habilitados para abrir pero los correos y las otras casas de tickets si estan abiertas y mandaron.
24 de Octubre a las 14:26 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Estimada [nombre].
Le informamos que por la situación que atraviesa el país, nuestras oficinas aún permanecen cerradas, por lo que estamos aguardando retomar las actividades para comenzar a enviar las entradas con su cronograma correspondiente.
Equipo Ticketgo
27 de Octubre a las 14:41 hs.
Jesica P
Me dicen que por la cuarentena no están despachando las entradas porque no están habilitados, pero hay casas de ticket que si están trabajando enviando las entradas. Ahora les pregunté que cómo se levantó la cuarentena si ya están despachando y me dijeron que no, que me avisan por mail cuando empiezan.
09 de Noviembre a las 22:13 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] P
09 de Junio a las 9:10 hs.