Reclamo a ticketgo
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La plataforma ticketgo mx me estafo en la compra de boletos que nunca enviaron
Se hizo el pago por la compra de 2 boletos para el juego de méxico y portugal en el estadio azteca el 28 de marzo. Se realizo el efectivo en el oxxo a través de la plataforma de cobro "clip", pero nuca enviaron los boletos. Me contactaron a través del numero telefono …
No me mandaron mis boletos
Hize un pedido de unos boletos para ir al palenque de texcoco y pagué y no me dieron respuesta alguna eh estado comunicándome con la compañía y ya no me responden mandé mis comprobantes y aún así no me dicen nada
Compre boletos y no me lleraron
Compré unos boletos para el concierto de gerardo ortiz y noca me llegaron los boletos por correo y hoy es el concierto y le marco al número
ticketgo Representante de ticketgo
[nombre] buen día, las entradas serán enviadas una vez que ingresemos al mes de junio. Te avisaremos vía mail cuando sean despachadas, para que puedas seguir tu pedido sin problemas.
Saludos cordiales
18 de Mayo a las 9:41 hs.
Trejo S
Gracias
18 de Mayo a las 14:31 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Trejo S
21 de Mayo a las 11:38 hs.
Trejo S
Aún no llega la correspondencia , esperaremos a Junio del ****
21 de Mayo a las 11:40 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
propuso una solución:
[nombre] buen día. Un asesor telefónico se contactó contigo y le explicó en que fecha llegarán dichas entradas para el concierto del mes de diciembre. Ante cualquier inquietud no dude en escribirnos a nuestra linea de whatsapp o llamarnos a nuestro fijo.
Saludos cordiales!
21 de Mayo a las 13:10 hs.
Trejo S
solución recibida:
Me llamaron
25 de Mayo a las 17:32 hs.