Reclamo a ticketgo
Buenas, hice la compra de 2 entradas para el show de cuarteto de nos "esta caliente afuera", la compra fue el dia 5 de febrero
desde aquella fecha me estan diciendo que me va a llegar un correo con un cod de seguimiento pero no llega, en whats app siempre me dicen que la proxima semana va a ser y no me llega nada, necesito saber si lo puedo ir a retirar o agilizar el tramite de las entradas porque no tengo mucho tiempo y las necesito urgente.
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No he recibido mis boletos que compré en ticket go méxico
El domingo 24 de marzo compré 2 boletos en área vip para ir al concierto de xavi en el auditorio bb en la cd de mx y se suponía que recibiría mis boletos vía email y en físico 2 días antes del concierto y todavía no recibo nada. Trate de contactarlos por instagram y no…
Exijo una explicación acerca de mi boleto que ya les pague
Desde el 15 enero de 2024 le compre a la empresa ticketgo un boleto para ver al cantante luis miguel en la cd de chihuahua, chihuahua,méxico y nunca se me envió mi boleto he tratado de contactar dicha empresa por teléfono mensajes de whatsapp correos electrónicos y no…
Exijo una explicación acerca de mi boleto que ya les pague
El día se hoy lunes 15 de enero de 2024 compre a esta compañía un boleto para ver al cantante luis miguel en la gira que hará el 28 de agosto de este año en cd chihuahua, chihuahua, méxico les envié dicho pago por transferencia bancaria y se ne dio el número 7962 como …
Patricia G
Nunca me enviaron el email se seguimiento. Y tampoco tengo las entradas hace un mes que las compre quierooo mía entradas que las pagueeeee
05 de Marzo a las 9:44 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Estimado, su nro de orden de compra es la SNPFOUM
22 de Marzo a las 18:50 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
propuso una solución:
El show tendra lugar el 13/05/23 por ese motivo es que aun no TIENE informacion del envio de los tickets a su domicilio. Debera espera hasta los primeros dias de MAYO cuando se incie con las entrega de los eventos de dicho mes
De todos modos lo estaran contactando al ********** porque la direccion cargada al sistema esta incompleta.
Cualquier consulta puede hacerla directamente a nuestro whatapp o mail: info*ticketgo.com
22 de Marzo a las 18:53 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Patricia G
22 de Marzo a las 19:02 hs.