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Reclamo a ticketgo

No me llegan las entradas

[Solucionado]

El 15 de marzo compre 2 entradas para el show de shaw mendes del 6 de diciembre y ya no sé cómo hacer para que me envíen la entradas. A casi un mes del recital me siento estafada porque no sólo pague 12000$ en un pago sin saber qué ubicación me iban a dar sino que sigo reclamando que me manden las entradas.

Comentarios
  • ticketgo Representante de ticketgo

     

    Estimada, Marcela!

    Un representante de atención al cliente se contactó con usted y le informó en que período de tiempo serán enviadas sus entradas. Ante cualquier consulta no dude escribirnos a nuestro Whatsapp.

    Equipo TicketGo

    31 de Octubre a las 19:40 hs.

  • Marcela P

     

    Supuestamente la semana pasada me iba a llegar un mail para el seguimiento de las entradas y esta semana las entradas y nunca recibí ni el mail y mucho menos las entradas. Estoy a punto de preparar una carta documento

    10 de Noviembre a las 22:03 hs.

  • ticketgo Representante de ticketgo

     

    Estimada, Marcela!

    Un representante de atención al cliente se comunicó con usted y le informó que esta semana recibirá sus entradas para el concierto adquirido. Agradecemos su tiempo y cordialidad.

    Equipo TicketGo

    12 de Noviembre a las 13:12 hs.

  • ticketgo Representante de ticketgo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcela P

    12 de Noviembre a las 13:12 hs.

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