Reclamo a ticketgo
Hace una semana que realicé la compra y solamente me figura como confirmada, no hay un seguimiento ni número de guía para ver donde estan las entradas ni cuando llega,
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
La plataforma ticketgo mx me estafo en la compra de boletos que nunca enviaron
Se hizo el pago por la compra de 2 boletos para el juego de méxico y portugal en el estadio azteca el 28 de marzo. Se realizo el efectivo en el oxxo a través de la plataforma de cobro "clip", pero nuca enviaron los boletos. Me contactaron a través del numero telefono …
No me mandaron mis boletos
Hize un pedido de unos boletos para ir al palenque de texcoco y pagué y no me dieron respuesta alguna eh estado comunicándome con la compañía y ya no me responden mandé mis comprobantes y aún así no me dicen nada
Compre boletos y no me lleraron
Compré unos boletos para el concierto de gerardo ortiz y noca me llegaron los boletos por correo y hoy es el concierto y le marco al número
ticketgo Representante de ticketgo
Estimado Hernán!
Un representante de atención al cliente se contactó con usted y le informó cuando sus entradas sean despachadas. No dude en escribirnos ante cualquier otra consulta que se le presente.
Equipo Ticketgo
11 de Febrero a las 11:31 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hernán C
15 de Febrero a las 9:25 hs.
Hernán C
Dicen que solucionaron el reclamo pero estamos a una semana del evento y todavía no tengo noticias de la entrada, el pago ya me entró en la tarjeta. No tengo ni siquiera novedades de CUANDO me llega la entrada
21 de Febrero a las 14:33 hs.
Magali L
Hoy me dicen que la entrada no está y que no la van a conseguir! Quiero la entrada para ver a Ricky Martin hoy!!!!
28 de Febrero a las 8:11 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Estimado, el dia 02/03/**** se realizo la devolucion de su pago a traves de mercado pago: Nro ********** x $****.-
Su compra fue cancelada y el reclamo cerrado.
30 de Diciembre a las 21:21 hs.
Hernán C
Imposible mercadopago porque pagué con tarjeta de crédito, son un robo ustedes
31 de Diciembre a las 0:49 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Pago con tarjeta de credito a traves de Mercado pago.
Mercado Pago
TICKET FAST SA,
Se acreditó un pago en tu cuenta de Mercado Pago.
Pago: $ 6.***,00
Comisión de Mercado Pago: $ -***,47
Total acreditado en tu cuenta: $ 6.***,65
(El total puede incluir el descuento por percepciones y/o retenciones.)
Número de operación: **********
Contraparte:
QUEEN JUANA FASHION MARKET SRL
(11) ****-****
nadia*queenjuana.com
Mercado Pago
31 de Diciembre a las 10:19 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Ahora mismo loe estamos enviando a su mail hernan.[nombre]13*gmail.com copia del mail de compra y pago.
31 de Diciembre a las 10:20 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
la compra que ud realizo fue un tkt para Ricky Martin el dia 07/03/**** bajo la orden T3PZDFHS confirmada via mail a : hernan.[nombre]13*gmail.com
El pago lo realizo a traves de mercado pago con tarjeta de credito bajo el nro de pago #********** ( la empresa mercado pago tiene le registro contable la transaccion ) notificando el mismo por mail a: nadia*queenjuana.com
31 de Diciembre a las 10:22 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
solicite a la contraparte QUEEN JUANA FASHION MARKET SRL que ingrese a su cuenta de mercado pago y *****reflejado el reintegro de $**** ( el pago fue gestiono bajo ese nombre y tenemos el comprobante de mercado el cual podemos enviarle x mail para aclarar todas sus dudas )
31 de Diciembre a las 10:24 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hernán C
08 de Junio a las 23:37 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hernán C
08 de Junio a las 23:37 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hernán C
08 de Junio a las 23:38 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hernán C
08 de Junio a las 23:38 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hernán C
08 de Junio a las 23:38 hs.