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Reclamo a ticketgo

No me llega la entrada

[Solucionado]

Hace una semana que realicé la compra y solamente me figura como confirmada, no hay un seguimiento ni número de guía para ver donde estan las entradas ni cuando llega,

Comentarios
  • ticketgo Representante de ticketgo

     

    Estimado Hernán!

    Un representante de atención al cliente se contactó con usted y le informó cuando sus entradas sean despachadas. No dude en escribirnos ante cualquier otra consulta que se le presente.

    Equipo Ticketgo

    11 de Febrero a las 11:31 hs.

  • ticketgo Representante de ticketgo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hernán C

    15 de Febrero a las 9:25 hs.

  • Hernán C

     

    Dicen que solucionaron el reclamo pero estamos a una semana del evento y todavía no tengo noticias de la entrada, el pago ya me entró en la tarjeta. No tengo ni siquiera novedades de CUANDO me llega la entrada

    21 de Febrero a las 14:33 hs.

  • Magali L

     

    Hoy me dicen que la entrada no está y que no la van a conseguir! Quiero la entrada para ver a Ricky Martin hoy!!!!

    28 de Febrero a las 8:11 hs.

  • ticketgo Representante de ticketgo

     

    Estimado, el dia 02/03/**** se realizo la devolucion de su pago a traves de mercado pago: Nro ********** x $****.-
    Su compra fue cancelada y el reclamo cerrado.

    30 de Diciembre a las 21:21 hs.

  • Hernán C

     

    Imposible mercadopago porque pagué con tarjeta de crédito, son un robo ustedes

    31 de Diciembre a las 0:49 hs.

  • ticketgo Representante de ticketgo

     

    Pago con tarjeta de credito a traves de Mercado pago.

    Mercado Pago


    TICKET FAST SA,
    Se acreditó un pago en tu cuenta de Mercado Pago.

    Pago: $ 6.***,00

    Comisión de Mercado Pago: $ -***,47

    Total acreditado en tu cuenta: $ 6.***,65

    (El total puede incluir el descuento por percepciones y/o retenciones.)

    Número de operación: **********

    Contraparte:

    QUEEN JUANA FASHION MARKET SRL

    (11) ****-****

    nadia*queenjuana.com

    Mercado Pago

    31 de Diciembre a las 10:19 hs.

  • ticketgo Representante de ticketgo

     

    Ahora mismo loe estamos enviando a su mail hernan.centurion13*gmail.com copia del mail de compra y pago.

    31 de Diciembre a las 10:20 hs.

  • ticketgo Representante de ticketgo

     

    la compra que ud realizo fue un tkt para Ricky Martin el dia 07/03/**** bajo la orden T3PZDFHS confirmada via mail a : hernan.centurion13*gmail.com
    El pago lo realizo a traves de mercado pago con tarjeta de credito bajo el nro de pago #********** ( la empresa mercado pago tiene le registro contable la transaccion ) notificando el mismo por mail a: nadia*queenjuana.com

    31 de Diciembre a las 10:22 hs.

  • ticketgo Representante de ticketgo

     

    solicite a la contraparte QUEEN JUANA FASHION MARKET SRL que ingrese a su cuenta de mercado pago y *****reflejado el reintegro de $**** ( el pago fue gestiono bajo ese nombre y tenemos el comprobante de mercado el cual podemos enviarle x mail para aclarar todas sus dudas )

    31 de Diciembre a las 10:24 hs.

  • ticketgo Representante de ticketgo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hernán C

    08 de Junio a las 23:37 hs.

  • ticketgo Representante de ticketgo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hernán C

    08 de Junio a las 23:37 hs.

  • ticketgo Representante de ticketgo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hernán C

    08 de Junio a las 23:38 hs.

  • ticketgo Representante de ticketgo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hernán C

    08 de Junio a las 23:38 hs.

  • ticketgo Representante de ticketgo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hernán C

    08 de Junio a las 23:38 hs.

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