Reclamo a ticketgo
Compre dos entradas para el show de abel pintos para el 21/11 en agosto. Me dijeron q fines de septiembre las enviaban y nada. Ya estamos a 6 días del show y siguen sin aparecer mis entradas.
cada semana que llamo a la empresa me dicen lo mismo"esta semana, nos comunicamos...ya las estamos envíando" y no pasa nada.
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La plataforma ticketgo mx me estafo en la compra de boletos que nunca enviaron
Se hizo el pago por la compra de 2 boletos para el juego de méxico y portugal en el estadio azteca el 28 de marzo. Se realizo el efectivo en el oxxo a través de la plataforma de cobro "clip", pero nuca enviaron los boletos. Me contactaron a través del numero telefono …
No me mandaron mis boletos
Hize un pedido de unos boletos para ir al palenque de texcoco y pagué y no me dieron respuesta alguna eh estado comunicándome con la compañía y ya no me responden mandé mis comprobantes y aún así no me dicen nada
Compre boletos y no me lleraron
Compré unos boletos para el concierto de gerardo ortiz y noca me llegaron los boletos por correo y hoy es el concierto y le marco al número
ticketgo Representante de ticketgo
Estimada, Noelia!
Un representante de atención al cliente se contactó con usted y le informó cómo recibirá sus entradas, además de una pequeña compensación en su ubicación. Agradecemos su tiempo y ante cualquier inquietud, no dude en contactarnos.
Equipo TicketGo
18 de Noviembre a las 11:25 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Noelia A
18 de Noviembre a las 11:25 hs.
Noelia A
No les voy a poner solucionado hasta que no me lleguen las entradas. Me dijeron ayer que hoy si o si las enviaban y aún no llegaron.
19 de Noviembre a las 17:02 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Noelia, sus entradas serán enviadas mañana, por lo que la recibirá en dicha fecha.
Agradecemos su tiempo y un cordial saludo
19 de Noviembre a las 17:04 hs.
Noelia A
La empresa ha cumplido con lo acordado. Hoy recibí mis entradas con una mejor ubicación de la que yo había comprado, tal como me dijeron.
Por lo tanto, informo que el reclamo ha sido solucionado y estoy conforme con los ticket recibidos.
Pasé por momentos de muchos miedo de que no cumplieran, pero estoy feliz y ansiosa por asistir al show. Gracias.
20 de Noviembre a las 16:36 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Noelia A
28 de Noviembre a las 9:01 hs.