Reclamo a ticketgo
Compre dos entradas para el show de abel pintos para el 21/11 en agosto. Me dijeron q fines de septiembre las enviaban y nada. Ya estamos a 6 días del show y siguen sin aparecer mis entradas.
cada semana que llamo a la empresa me dicen lo mismo"esta semana, nos comunicamos...ya las estamos envíando" y no pasa nada.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No he recibido mis boletos que compré en ticket go méxico
El domingo 24 de marzo compré 2 boletos en área vip para ir al concierto de xavi en el auditorio bb en la cd de mx y se suponía que recibiría mis boletos vía email y en físico 2 días antes del concierto y todavía no recibo nada. Trate de contactarlos por instagram y no…
Exijo una explicación acerca de mi boleto que ya les pague
Desde el 15 enero de 2024 le compre a la empresa ticketgo un boleto para ver al cantante luis miguel en la cd de chihuahua, chihuahua,méxico y nunca se me envió mi boleto he tratado de contactar dicha empresa por teléfono mensajes de whatsapp correos electrónicos y no…
Exijo una explicación acerca de mi boleto que ya les pague
El día se hoy lunes 15 de enero de 2024 compre a esta compañía un boleto para ver al cantante luis miguel en la gira que hará el 28 de agosto de este año en cd chihuahua, chihuahua, méxico les envié dicho pago por transferencia bancaria y se ne dio el número 7962 como …
ticketgo Representante de ticketgo
Estimada, Noelia!
Un representante de atención al cliente se contactó con usted y le informó cómo recibirá sus entradas, además de una pequeña compensación en su ubicación. Agradecemos su tiempo y ante cualquier inquietud, no dude en contactarnos.
Equipo TicketGo
18 de Noviembre a las 11:25 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Noelia A
18 de Noviembre a las 11:25 hs.
Noelia A
No les voy a poner solucionado hasta que no me lleguen las entradas. Me dijeron ayer que hoy si o si las enviaban y aún no llegaron.
19 de Noviembre a las 17:02 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Noelia, sus entradas serán enviadas mañana, por lo que la recibirá en dicha fecha.
Agradecemos su tiempo y un cordial saludo
19 de Noviembre a las 17:04 hs.
Noelia A
La empresa ha cumplido con lo acordado. Hoy recibí mis entradas con una mejor ubicación de la que yo había comprado, tal como me dijeron.
Por lo tanto, informo que el reclamo ha sido solucionado y estoy conforme con los ticket recibidos.
Pasé por momentos de muchos miedo de que no cumplieran, pero estoy feliz y ansiosa por asistir al show. Gracias.
20 de Noviembre a las 16:36 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Noelia A
28 de Noviembre a las 9:01 hs.