Reclamo a ticketgo
Compre entradas para el evento del día 10/08 en Ciudad De Mendoza y las entradas aún no llegan a mi domicilio. Como puedo reclamarlas?? si no llegan las entradas puedo recuperar mi dinero??
aguardo su pronta respuesta
saludos
ivana [nombre] coria
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La plataforma ticketgo mx me estafo en la compra de boletos que nunca enviaron
Se hizo el pago por la compra de 2 boletos para el juego de méxico y portugal en el estadio azteca el 28 de marzo. Se realizo el efectivo en el oxxo a través de la plataforma de cobro "clip", pero nuca enviaron los boletos. Me contactaron a través del numero telefono …
No me mandaron mis boletos
Hize un pedido de unos boletos para ir al palenque de texcoco y pagué y no me dieron respuesta alguna eh estado comunicándome con la compañía y ya no me responden mandé mis comprobantes y aún así no me dicen nada
Compre boletos y no me lleraron
Compré unos boletos para el concierto de gerardo ortiz y noca me llegaron los boletos por correo y hoy es el concierto y le marco al número
ticketgo Representante de ticketgo
Buen día, Ivana! Un representante de atención al cliente se comunicó contigo y le informó que sus entradas ya habían llegado correctamente a su domicilio. Le pedimos disculpas por la demora ocasionada. Que disfrutes del show y anhelamos volver a contar con usted para una futura compra.
Saludos cordiales
06 de Agosto a las 11:15 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ivana L
06 de Agosto a las 11:15 hs.
Ivana L
Solucionado, gracias!
06 de Agosto a las 11:23 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Saludos cordiales, Ivana
06 de Agosto a las 11:41 hs.
Ivana L
solución recibida:
Enviaron las entradas después de un llamado que yo hice a la empresa!
06 de Agosto a las 12:08 hs.