Reclamo a ticketgo
Compre en noviembre entradas para el concierto de ricky martin del 29/2. Desde entonces todas las semanas reclamo el envio de las entradas y me dicen siempre que esa semana me las estan mandando. Faltan 10 dias para el show y no tengo las entradas ni ninguna respuesta de la empresa.
codigo de compra jr8h_bnc
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No he recibido mis boletos que compré en ticket go méxico
El domingo 24 de marzo compré 2 boletos en área vip para ir al concierto de xavi en el auditorio bb en la cd de mx y se suponía que recibiría mis boletos vía email y en físico 2 días antes del concierto y todavía no recibo nada. Trate de contactarlos por instagram y no…
Exijo una explicación acerca de mi boleto que ya les pague
Desde el 15 enero de 2024 le compre a la empresa ticketgo un boleto para ver al cantante luis miguel en la cd de chihuahua, chihuahua,méxico y nunca se me envió mi boleto he tratado de contactar dicha empresa por teléfono mensajes de whatsapp correos electrónicos y no…
Exijo una explicación acerca de mi boleto que ya les pague
El día se hoy lunes 15 de enero de 2024 compre a esta compañía un boleto para ver al cantante luis miguel en la gira que hará el 28 de agosto de este año en cd chihuahua, chihuahua, méxico les envié dicho pago por transferencia bancaria y se ne dio el número 7962 como …
ticketgo Representante de ticketgo
Estimada Celia.
Un representante de atención al cliente se contactó con usted y le informó cuando arribarán sus entradas al domicilio especificado. Le pedimos disculpas por la demora ocasionada y ante cualquier otra inquietud no dude en escribirnos.
Equipo Ticketgo
19 de Febrero a las 10:59 hs.
CELIA P
NIngun representante se contacto conmigo, sino que yo llamo todas las semanas y siempre obtengo la misma respuesta: "las entradas se despacharan esta semana y recibir un mail con la guia". Hasta el momento no han llegado a pesar de que este mensaje me lo dan siempre. Ya solo queda una semana, esperemos que esta semana lleguen.
19 de Febrero a las 11:05 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Celia P
27 de Febrero a las 12:07 hs.
CELIA P
solución recibida:
Finalmente 48 hs antes del recital recibi las entradas, Solo que de las 3 entrada me dieron 2 en una fila y una atras de esas, pero a esta altura solo queria terminar con el tema. NO creo que vuelva a comprar en este portal.
27 de Febrero a las 14:35 hs.