Reclamo a ticketgo
Compre entradas para el show de ricky martín para el 27 de febrero el 11 de ener ya abone mi entrada y aún no llego hago reclamos a diario y me responden que llegará y a menos de 10 días aún no he tenido novedades la empresa es ticketgo y el correo ups espero solución a mi reclamo quiero mis entradas ya pagas
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La plataforma ticketgo mx me estafo en la compra de boletos que nunca enviaron
Se hizo el pago por la compra de 2 boletos para el juego de méxico y portugal en el estadio azteca el 28 de marzo. Se realizo el efectivo en el oxxo a través de la plataforma de cobro "clip", pero nuca enviaron los boletos. Me contactaron a través del numero telefono …
No me mandaron mis boletos
Hize un pedido de unos boletos para ir al palenque de texcoco y pagué y no me dieron respuesta alguna eh estado comunicándome con la compañía y ya no me responden mandé mis comprobantes y aún así no me dicen nada
Compre boletos y no me lleraron
Compré unos boletos para el concierto de gerardo ortiz y noca me llegaron los boletos por correo y hoy es el concierto y le marco al número
ticketgo Representante de ticketgo
Estimada Monica.
Un representante de atención al cliente se contactó con usted y le informó cuando le llegarán sus entradas al domicilio. Ante cualquier otra inquietud no dude en escribirnos.
Equipo Ticketgo
18 de Febrero a las 17:15 hs.
Mirta L
Mi nombre es [nombre] y no recibí hasta hoy 18 de febrero mis entrada comprada el 11 de enero y ya abonada el show es el 27 y con dos feriados quedan 4 días quiero mis entradas ya está semana
18 de Febrero a las 17:22 hs.
GABRIELA M
Me pasa lo mismo, te dicen que un representante se va a comunicar y asi ha pasado el tiempo desde noviembre que realizamos la compra!!! A días del show seguimos sin las entradas, hay que denunciarlos asi no le ocurre lo mismo a otras personas!!!!
18 de Febrero a las 17:35 hs.
Mirta L
Acabo de hablar nuevamente y siempre responden lo mismo para el 27 quedan 4 días hábiles porque lunes y martes es feriado temo que las entradas no lleguen y esto sea una ******
18 de Febrero a las 17:39 hs.
Mirta L
Vos me decís de denunciarlos pero donde? Ya si no llegan las entradas perdimos el dinero y el show
18 de Febrero a las 17:40 hs.
GABRIELA M
Denúncialos en defensa del consumidor sino envían las entradas!
18 de Febrero a las 17:52 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Estimada [nombre], no se preocupe que sus tickets serán enviadas correctamente. Lamentamos la demora ocasionada. Ante cualquier otra inquietud no dude en escribirnos.
Equipo Ticketgo
18 de Febrero a las 17:55 hs.
Mirta L
Gracias eso hare pero el dinero lo perdí y el show no lo vi si no llegan las entradas Gracias
18 de Febrero a las 17:55 hs.
Mirta L
Para Ticketgo solo dejare mi preocupación de lado si mis entrada llega en estos dias
18 de Febrero a las 17:57 hs.
Mirta L
Me dijeron que debía ir a buscarlas yo ahora las debo buscar yo pero que me mandarían un mail el martes diciéndome la dreccion el martes es feriado el show es el jueves todavía no tengo mis entradas hasta ahora no me dieron ninguna solución solo promesas
23 de Febrero a las 12:01 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] L
25 de Febrero a las 11:08 hs.
Mirta L
solución recibida:
Tuve que ir a retirar mi entrada en un Carrefour ubicado en Caballito pero por fin la tengo no la trajeron paro me avisaron para ir a buscarla gracias a los reclamos
25 de Febrero a las 18:20 hs.