Reclamo a ticketgo
Compré 2 entradas el 3 de abril para shawn mendes pagué $15.000 y me dijeron que las recibiría en junio. Llamo y me dicen que después de las vacaciones de invierno. Vuelvo a llamar y no responden, cortan la comunicación, no tienen un domicilio, es un call center en la estratosfera!!!. Son estafadores.
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No he recibido mis boletos que compré en ticket go méxico
El domingo 24 de marzo compré 2 boletos en área vip para ir al concierto de xavi en el auditorio bb en la cd de mx y se suponía que recibiría mis boletos vía email y en físico 2 días antes del concierto y todavía no recibo nada. Trate de contactarlos por instagram y no…
Exijo una explicación acerca de mi boleto que ya les pague
Desde el 15 enero de 2024 le compre a la empresa ticketgo un boleto para ver al cantante luis miguel en la cd de chihuahua, chihuahua,méxico y nunca se me envió mi boleto he tratado de contactar dicha empresa por teléfono mensajes de whatsapp correos electrónicos y no…
Exijo una explicación acerca de mi boleto que ya les pague
El día se hoy lunes 15 de enero de 2024 compre a esta compañía un boleto para ver al cantante luis miguel en la gira que hará el 28 de agosto de este año en cd chihuahua, chihuahua, méxico les envié dicho pago por transferencia bancaria y se ne dio el número 7962 como …
ticketgo Representante de ticketgo
propuso una solución:
Laura, buenas tardes! Un representante de atención al cliente ya se contactó contigo y le ofreció la devolución del dinero por la espera de dichos tickets. La misma será realizada con éxito la semana entrante. Le pedimos disculpas por la demora ocasionada y ante cualquier inquietud, no dude en comunicarse con nosotros por nuestros distintos canales de comunicación.
Saludos cordiales
12 de Julio a las 13:45 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura
13 de Julio a las 10:20 hs.
Laura
Cuando tenga la plata cómo dicen. Espero realmente me devuelvan el dinero
13 de Julio a las 10:57 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
No hay problema, Laura. Una vez realizada la devolución del mismo, cerraremos el caso. Un saludo cordial
13 de Julio a las 10:58 hs.
Laura
solución recibida:
Me devolvieron el dinero. Pero las niñas se quedaron sin su entrada. Una pena. No cumplen con el tiempo, si ellos te informan que recibís las entradas en *** dias, es diferente a decirme que en 60 dias las tendria y despues ante el reclamo, te van postergando . No los recomiendo
28 de Julio a las 9:49 hs.