Reclamo a ticketgo
Compré 2 entradas el 3 de abril para shawn mendes pagué $15.[números] y me dijeron que las recibiría en junio. Llamo y me dicen que después de las vacaciones de invierno. Vuelvo a llamar y no responden, cortan la comunicación, no tienen un domicilio, es un call center en la estratosfera!!!. Son estafadores.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
La plataforma ticketgo mx me estafo en la compra de boletos que nunca enviaron
Se hizo el pago por la compra de 2 boletos para el juego de méxico y portugal en el estadio azteca el 28 de marzo. Se realizo el efectivo en el oxxo a través de la plataforma de cobro "clip", pero nuca enviaron los boletos. Me contactaron a través del numero telefono …
No me mandaron mis boletos
Hize un pedido de unos boletos para ir al palenque de texcoco y pagué y no me dieron respuesta alguna eh estado comunicándome con la compañía y ya no me responden mandé mis comprobantes y aún así no me dicen nada
Compre boletos y no me lleraron
Compré unos boletos para el concierto de gerardo ortiz y noca me llegaron los boletos por correo y hoy es el concierto y le marco al número
ticketgo Representante de ticketgo
propuso una solución:
Laura, buenas tardes! Un representante de atención al cliente ya se contactó contigo y le ofreció la devolución del dinero por la espera de dichos tickets. La misma será realizada con éxito la semana entrante. Le pedimos disculpas por la demora ocasionada y ante cualquier inquietud, no dude en comunicarse con nosotros por nuestros distintos canales de comunicación.
Saludos cordiales
12 de Julio a las 13:45 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura
13 de Julio a las 10:20 hs.
Laura
Cuando tenga la plata cómo dicen. Espero realmente me devuelvan el dinero
13 de Julio a las 10:57 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
No hay problema, Laura. Una vez realizada la devolución del mismo, cerraremos el caso. Un saludo cordial
13 de Julio a las 10:58 hs.
Laura
solución recibida:
Me devolvieron el dinero. Pero las niñas se quedaron sin su entrada. Una pena. No cumplen con el tiempo, si ellos te informan que recibís las entradas en *** dias, es diferente a decirme que en 60 dias las tendria y despues ante el reclamo, te van postergando . No los recomiendo
28 de Julio a las 9:49 hs.