Reclamo a ticketgo
Compré entradas para metallica el año pasado no me llegaron nunca los tickets y tampoco información de la reprogramación. Hoy no tengo novedades no reciben emails
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La plataforma ticketgo mx me estafo en la compra de boletos que nunca enviaron
Se hizo el pago por la compra de 2 boletos para el juego de méxico y portugal en el estadio azteca el 28 de marzo. Se realizo el efectivo en el oxxo a través de la plataforma de cobro "clip", pero nuca enviaron los boletos. Me contactaron a través del numero telefono …
No me mandaron mis boletos
Hize un pedido de unos boletos para ir al palenque de texcoco y pagué y no me dieron respuesta alguna eh estado comunicándome con la compañía y ya no me responden mandé mis comprobantes y aún así no me dicen nada
Compre boletos y no me lleraron
Compré unos boletos para el concierto de gerardo ortiz y noca me llegaron los boletos por correo y hoy es el concierto y le marco al número
ticketgo Representante de ticketgo
Estimado Ariel.
Un representante de atención al cliente se contactó con usted y le informó la situación en la que se encuentra el espectáculo y su posible re-programación. Lo estaremos notificando en todo momento al momento que surjan novedades.
Equipo Ticketgo
12 de Junio a las 21:12 hs.
Ariel S
La única vía de contacto es un número de WhatsApp. Desde ese número me dicen no hay problema en un mensaje. No sólo no recibí información alguna sobre suspensión o reprogramación o algo sino que nunca recibí los tickets. Ni siquiera un correo electrónico explicando alguna situación. Gracias
26 de Junio a las 16:21 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Estimado Ariel.
Un representante se comunicó nuevamente con usted y le notificó lo mencionado en el comentario anterior. No se preocupe que será notificado.
Equipo Ticketgo
29 de Junio a las 12:31 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ariel S
09 de Junio a las 9:09 hs.