Reclamo a ticketgo
Compré entradas para metallica el año pasado no me llegaron nunca los tickets y tampoco información de la reprogramación. Hoy no tengo novedades no reciben emails
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No he recibido mis boletos que compré en ticket go méxico
El domingo 24 de marzo compré 2 boletos en área vip para ir al concierto de xavi en el auditorio bb en la cd de mx y se suponía que recibiría mis boletos vía email y en físico 2 días antes del concierto y todavía no recibo nada. Trate de contactarlos por instagram y no…
Exijo una explicación acerca de mi boleto que ya les pague
Desde el 15 enero de 2024 le compre a la empresa ticketgo un boleto para ver al cantante luis miguel en la cd de chihuahua, chihuahua,méxico y nunca se me envió mi boleto he tratado de contactar dicha empresa por teléfono mensajes de whatsapp correos electrónicos y no…
Exijo una explicación acerca de mi boleto que ya les pague
El día se hoy lunes 15 de enero de 2024 compre a esta compañía un boleto para ver al cantante luis miguel en la gira que hará el 28 de agosto de este año en cd chihuahua, chihuahua, méxico les envié dicho pago por transferencia bancaria y se ne dio el número 7962 como …
ticketgo Representante de ticketgo
Estimado Ariel.
Un representante de atención al cliente se contactó con usted y le informó la situación en la que se encuentra el espectáculo y su posible re-programación. Lo estaremos notificando en todo momento al momento que surjan novedades.
Equipo Ticketgo
12 de Junio a las 21:12 hs.
Ariel S
La única vía de contacto es un número de WhatsApp. Desde ese número me dicen no hay problema en un mensaje. No sólo no recibí información alguna sobre suspensión o reprogramación o algo sino que nunca recibí los tickets. Ni siquiera un correo electrónico explicando alguna situación. Gracias
26 de Junio a las 16:21 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Estimado Ariel.
Un representante se comunicó nuevamente con usted y le notificó lo mencionado en el comentario anterior. No se preocupe que será notificado.
Equipo Ticketgo
29 de Junio a las 12:31 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ariel S
09 de Junio a las 9:09 hs.