Reclamo a ticketgo
Compre dos entradas el día 19/10/19, para el recital el recital de soda para el 22/03. El pago se realizó en octubre [números] con la promesa que en 15 días tenía las entradas, hasta hoy 03/02 no las recibí, me dijeron después a din de noviembre, después fin de diciembre, después fin de enero, pregunte dónde las puedo retirar en persona y no me dan respuesta. Las llamadas telefónicas contestan mal, no me dan solución y me cortan
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La plataforma ticketgo mx me estafo en la compra de boletos que nunca enviaron
Se hizo el pago por la compra de 2 boletos para el juego de méxico y portugal en el estadio azteca el 28 de marzo. Se realizo el efectivo en el oxxo a través de la plataforma de cobro "clip", pero nuca enviaron los boletos. Me contactaron a través del numero telefono …
No me mandaron mis boletos
Hize un pedido de unos boletos para ir al palenque de texcoco y pagué y no me dieron respuesta alguna eh estado comunicándome con la compañía y ya no me responden mandé mis comprobantes y aún así no me dicen nada
Compre boletos y no me lleraron
Compré unos boletos para el concierto de gerardo ortiz y noca me llegaron los boletos por correo y hoy es el concierto y le marco al número
Ana
EXACTAMENTE LO MISMO ME PASA, SI ME DIERAN AL MENOS UN LUGAR DONDE PUEDA RETIRARLAS IRIA CON GUSTO Y SIN PROBLEMAS
05 de Febrero a las 11:58 hs.
ALEJANDRO B
Me esta pasando lo mismo, ahora me dicen que me van a enviar un mail cuando esten. Viste como cuando te mandas una macana y te retan por preguntar idioteces? asi se siente el trato. Me dijeron que sea paciente, a lo cual le consteste que es muy dificil ser paciente si te vienen mintiendo consecuentemente. A esta altura dudo que me manden las entradas, hay que escribir a Defensa al Consumidor y que se arreglen con los abogados de ellos.
05 de Febrero a las 13:18 hs.
Sandra M
Ninguna persona ni mail, y fundamentalmente a cuatro meses de haberlas pagado sigo sin tener las entradas para el espectáculo de soda stereo
09 de Febrero a las 12:10 hs.
Sandra M
Mandaron un mail, diciendo que las están en envío, pero no sé si las traen caminando o que, por qué a la fecha y a cinco meses de haberlas pagado las entradas no han llegado
20 de Febrero a las 11:44 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sandra M
27 de Febrero a las 12:07 hs.
Sandra M
Las entradas no han sido recibidas, y los malos tratos continúan ya que no responden los mensajes
27 de Febrero a las 13:22 hs.
Sandra M
Aún no recibo las entradas que compre el 19/10 para el recital del soda. Faltan 15 días para el recital, no son solo un fraude, sino que juegan con la angustia de estos más de cuatro meses de incertidumbre.
06 de Marzo a las 7:14 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
podria indicarnos el nro de orden de compra?
29 de Enero a las 13:59 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sandra M
08 de Junio a las 23:38 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sandra M
08 de Junio a las 23:38 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sandra M
08 de Junio a las 23:38 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sandra M
08 de Junio a las 23:38 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sandra M
08 de Junio a las 23:38 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sandra M
08 de Junio a las 23:38 hs.
Sandra M
solución recibida:
Después de dos años, y sin compensación se comunicaron por mail y me reintegro el monto
09 de Junio a las 8:41 hs.