Reclamo a ticketgo
Compre entradas de buena fe. Me atendieron por teléfono y en ningún momento me explicaron que estaban vendiendome entradas de una valor real de $450 a casi $2000. Me vendieron las 5 entradas que necesitaba y al momento de pagar eran mas de $10000. Cuando voy a hacer mi retiro cada una de las entradas tenía el valor indicado de $450!! es una locura total que hagan estas cosas y mas aún si no se lo explican al consumidor. Es una estafa, no estaba ni estoy de acuerdo con pagar esa cantidad de dinero para ir a la cabecera y menos si me hubiesen dicho que el precio real era de $450. Exijo una solución y que me devuelvan el dinero, aún la función no se realizó y no quiero asistir!! que alguien se comunique conmigo para resolver esta situación!! son unos estafadores!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No he recibido mis boletos que compré en ticket go méxico
El domingo 24 de marzo compré 2 boletos en área vip para ir al concierto de xavi en el auditorio bb en la cd de mx y se suponía que recibiría mis boletos vía email y en físico 2 días antes del concierto y todavía no recibo nada. Trate de contactarlos por instagram y no…
Exijo una explicación acerca de mi boleto que ya les pague
Desde el 15 enero de 2024 le compre a la empresa ticketgo un boleto para ver al cantante luis miguel en la cd de chihuahua, chihuahua,méxico y nunca se me envió mi boleto he tratado de contactar dicha empresa por teléfono mensajes de whatsapp correos electrónicos y no…
Exijo una explicación acerca de mi boleto que ya les pague
El día se hoy lunes 15 de enero de 2024 compre a esta compañía un boleto para ver al cantante luis miguel en la gira que hará el 28 de agosto de este año en cd chihuahua, chihuahua, méxico les envié dicho pago por transferencia bancaria y se ne dio el número 7962 como …
ticketgo Representante de ticketgo
Clara, buen día! Un representante de atención al cliente se contactó contigo y le explicó las diferentes alternativas en cuanto su petición. De más esta decir que su orden ya ha sido reenviada al sector correspondiente. Muchas gracias por comunicarse con nosotros y ante otra cualquier inquietud nuestro equipo se lo solucionará.
Saludos cordiales
24 de Julio a las 12:39 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Clara M
29 de Julio a las 12:52 hs.
Clara M
Buenos dias, me comunique con los representantes de ticket go por telefono. la unica solucion que me pfrecen es un descuento o entradas de regalo en proximo evento. claramente nunca volvere a comprar algo con ellos. con lo cual no me parece una solucion factible.
gracias....
05 de Agosto a las 11:48 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Clara buen día. Lamentamos leer su disconformidad con nosotros. De todos modos el beneficio se lo aplicaremos ante cualquier inquietud o duda que posea. Le pedimos disculpas por el mal momento que atravesó a la hora del retiro de sus tickets.
Saludos cordiales
05 de Agosto a las 11:51 hs.
Clara M
Me parece vergonsozo que pidan disculpas por algo que hacen constantemente... no soy a la unica que ******ron... con lo cual donde estan las disculpas reales? SIN VERGUENZAS!!!!!
CUAL SERIA EL BENEFICIO QUE APLICARIAN?????
QUIERO ENTONCES HACER USO DEL BENEFICIO.... OTORGUENME DOS ENTRADAS PARA EL RECITAL DE SABINA-SERRAT..... SIN COSTO!!!!!
06 de Agosto a las 9:19 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Buen día, Clara! Comunícate o escríbenos a nuestra linea de Whatsapp que proseguiremos a realizar el acuerdo del beneficio.
Saludos cordiales
06 de Agosto a las 17:24 hs.
Clara M
ok...
07 de Agosto a las 9:26 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Nuestros representantes se pondrán en contacto contigo para proseguir con el pedido.
Saludos cordiales
07 de Agosto a las 9:46 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Clara M
09 de Junio a las 9:08 hs.