Reclamo a ticketgo
Compre entradas de buena fe. Me atendieron por teléfono y en ningún momento me explicaron que estaban vendiendome entradas de una valor real de $[números] a casi $[números]. Me vendieron las 5 entradas que necesitaba y al momento de pagar eran mas de $[números]. Cuando voy a hacer mi retiro cada una de las entradas tenía el valor indicado de $[números]!! es una locura total que hagan estas cosas y mas aún si no se lo explican al consumidor. Es una estafa, no estaba ni estoy de acuerdo con pagar esa cantidad de dinero para ir a la cabecera y menos si me hubiesen dicho que el precio real era de $[números]. Exijo una solución y que me devuelvan el dinero, aún la función no se realizó y no quiero asistir!! que alguien se comunique conmigo para resolver esta situación!! son unos estafadores!!
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La plataforma ticketgo mx me estafo en la compra de boletos que nunca enviaron
Se hizo el pago por la compra de 2 boletos para el juego de méxico y portugal en el estadio azteca el 28 de marzo. Se realizo el efectivo en el oxxo a través de la plataforma de cobro "clip", pero nuca enviaron los boletos. Me contactaron a través del numero telefono …
No me mandaron mis boletos
Hize un pedido de unos boletos para ir al palenque de texcoco y pagué y no me dieron respuesta alguna eh estado comunicándome con la compañía y ya no me responden mandé mis comprobantes y aún así no me dicen nada
Compre boletos y no me lleraron
Compré unos boletos para el concierto de gerardo ortiz y noca me llegaron los boletos por correo y hoy es el concierto y le marco al número
ticketgo Representante de ticketgo
Clara, buen día! Un representante de atención al cliente se contactó contigo y le explicó las diferentes alternativas en cuanto su petición. De más esta decir que su orden ya ha sido reenviada al sector correspondiente. Muchas gracias por comunicarse con nosotros y ante otra cualquier inquietud nuestro equipo se lo solucionará.
Saludos cordiales
24 de Julio a las 12:39 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Clara M
29 de Julio a las 12:52 hs.
Clara M
Buenos dias, me comunique con los representantes de ticket go por telefono. la unica solucion que me pfrecen es un descuento o entradas de regalo en proximo evento. claramente nunca volvere a comprar algo con ellos. con lo cual no me parece una solucion factible.
gracias....
05 de Agosto a las 11:48 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Clara buen día. Lamentamos leer su disconformidad con nosotros. De todos modos el beneficio se lo aplicaremos ante cualquier inquietud o duda que posea. Le pedimos disculpas por el mal momento que atravesó a la hora del retiro de sus tickets.
Saludos cordiales
05 de Agosto a las 11:51 hs.
Clara M
Me parece vergonsozo que pidan disculpas por algo que hacen constantemente... no soy a la unica que ******ron... con lo cual donde estan las disculpas reales? SIN VERGUENZAS!!!!!
CUAL SERIA EL BENEFICIO QUE APLICARIAN?????
QUIERO ENTONCES HACER USO DEL BENEFICIO.... OTORGUENME DOS ENTRADAS PARA EL RECITAL DE SABINA-SERRAT..... SIN COSTO!!!!!
06 de Agosto a las 9:19 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Buen día, Clara! Comunícate o escríbenos a nuestra linea de Whatsapp que proseguiremos a realizar el acuerdo del beneficio.
Saludos cordiales
06 de Agosto a las 17:24 hs.
Clara M
ok...
07 de Agosto a las 9:26 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Nuestros representantes se pondrán en contacto contigo para proseguir con el pedido.
Saludos cordiales
07 de Agosto a las 9:46 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Clara M
09 de Junio a las 9:08 hs.