Reclamo a ticketgo
Faltando 19 días para el espectáculo de ricky martin el día 29/02, todavia no me envían las dos entradas que compre con número de orden azixsg-9 en platea alta y cada vez que las reclamo si es vía telefónica te maltratan jugando con tu tiempo y si es via mensaje te contestan que ya las van a enviar y asi estamos desde que realizamos la compra por preventa en noviembre sin respuesta!!! han borrado la compra de las mimas de los perfiles ya no figuran como al momento de comprarlas. Es una falta de respeto, son unos estafadores!!!!!!
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No he recibido mis boletos que compré en ticket go méxico
El domingo 24 de marzo compré 2 boletos en área vip para ir al concierto de xavi en el auditorio bb en la cd de mx y se suponía que recibiría mis boletos vía email y en físico 2 días antes del concierto y todavía no recibo nada. Trate de contactarlos por instagram y no…
Exijo una explicación acerca de mi boleto que ya les pague
Desde el 15 enero de 2024 le compre a la empresa ticketgo un boleto para ver al cantante luis miguel en la cd de chihuahua, chihuahua,méxico y nunca se me envió mi boleto he tratado de contactar dicha empresa por teléfono mensajes de whatsapp correos electrónicos y no…
Exijo una explicación acerca de mi boleto que ya les pague
El día se hoy lunes 15 de enero de 2024 compre a esta compañía un boleto para ver al cantante luis miguel en la gira que hará el 28 de agosto de este año en cd chihuahua, chihuahua, méxico les envié dicho pago por transferencia bancaria y se ne dio el número 7962 como …
GABRIELA M
Al día de la fecha mi reclamo no está solucionado ya que no tengo las dos entradas que pague en mano y desde la empresa se excusan que ya las mandan lo cual no sucede!!!!
15 de Febrero a las 9:29 hs.
GABRIELA M
Mis reclamos a días de realizarse el evento siguen sinn solución, he reclamado un centenar de veces y no obtengo respuesta ni el envio de las mismas por ningún medio!!! Exijo una solución!!!!! Estamos sin entradas con el evento próximo a realizarse!!!
17 de Febrero a las 10:18 hs.
GABRIELA M
Al día de la fecha sigo esperando el envío de dos entradas para platea alta, compradas en preventa para el 29/02, para Ricky Martín!!!!! Estamos a días del show y no he recibido nada!!! Cuando ya las pague en tiempo y forma!!!! Y mi reclamo en esta página sigue en espera sin solución!!!!
18 de Febrero a las 12:02 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Estimada Gabriela.
Confirmamos la recepción de sus tickets mediante el retiro de los mismos. Esperemos que disfrute del show y le pedimos disculpas por las demoras ocasionadas en la entrega.
Equipo Ticketgo
20 de Febrero a las 11:32 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de GABRIELA M
20 de Febrero a las 11:33 hs.
GABRIELA M
solución recibida:
Buenas tardes! quiero informar que luego de reclamar innumerables veces y por todas las vias de contacto, pasar bronca, malos ratos y hasta llegar a enviar a la empresa una Carta Notarial para exigir el envio de las entradas.... en el día de la fecha una persona retiro por mi las entradas de Ricky Martin. Gracias al equipo de tu queja suma por entenderme y acompañarme para que obtenga una solución!
20 de Febrero a las 20:12 hs.