Reclamo a ticketgo
Les compre 2 entradas para un show de tini s., pagando con tarjeta de crédito por aprox $6.[números] totales ambas entradas. A los días me llegan, por correo, entradas para otra fecha y en una ubicación mucho más alejada y la más barata!! me comuniqué para realizar el cambio y todavía no me dan ninguna respuesta concreta!.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
La plataforma ticketgo mx me estafo en la compra de boletos que nunca enviaron
Se hizo el pago por la compra de 2 boletos para el juego de méxico y portugal en el estadio azteca el 28 de marzo. Se realizo el efectivo en el oxxo a través de la plataforma de cobro "clip", pero nuca enviaron los boletos. Me contactaron a través del numero telefono …
No me mandaron mis boletos
Hize un pedido de unos boletos para ir al palenque de texcoco y pagué y no me dieron respuesta alguna eh estado comunicándome con la compañía y ya no me responden mandé mis comprobantes y aún así no me dicen nada
Compre boletos y no me lleraron
Compré unos boletos para el concierto de gerardo ortiz y noca me llegaron los boletos por correo y hoy es el concierto y le marco al número
ticketgo Representante de ticketgo
Estimado, Pedro!
Un representante de atención al cliente se contactó con usted y le informó cómo proceder la próxima semana al cambio correspondiente de las entradas. Nos estaremos contactando con usted y, posteriormente coordinando la entrega.
Equipo Ticketgo
23 de Noviembre a las 12:01 hs.
Pedro C
Si ok, muchas gracias, se comunicaron luego de enviar el reclamo, aguardo la solución al tema. Gracias
23 de Noviembre a las 12:30 hs.
Pedro C
Aún no está solucionado, quedaron en comunicarse esta semana... ya no queda mucho más tiempo....??
26 de Noviembre a las 8:31 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Estimado, Pedro!
Confirmamos la recepción y cambio de las ubicaciones correctas para el show comprado. Agradecemos su tiempo y deseamos que disfrute del show.
Equipo Ticketgo.
28 de Noviembre a las 16:41 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pedro C
28 de Noviembre a las 16:41 hs.