Reclamo a ticketgo
Les compre 2 entradas para un show de tini s., pagando con tarjeta de crédito por aprox $6.000 totales ambas entradas. A los días me llegan, por correo, entradas para otra fecha y en una ubicación mucho más alejada y la más barata!! me comuniqué para realizar el cambio y todavía no me dan ninguna respuesta concreta!.
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No he recibido mis boletos que compré en ticket go méxico
El domingo 24 de marzo compré 2 boletos en área vip para ir al concierto de xavi en el auditorio bb en la cd de mx y se suponía que recibiría mis boletos vía email y en físico 2 días antes del concierto y todavía no recibo nada. Trate de contactarlos por instagram y no…
Exijo una explicación acerca de mi boleto que ya les pague
Desde el 15 enero de 2024 le compre a la empresa ticketgo un boleto para ver al cantante luis miguel en la cd de chihuahua, chihuahua,méxico y nunca se me envió mi boleto he tratado de contactar dicha empresa por teléfono mensajes de whatsapp correos electrónicos y no…
Exijo una explicación acerca de mi boleto que ya les pague
El día se hoy lunes 15 de enero de 2024 compre a esta compañía un boleto para ver al cantante luis miguel en la gira que hará el 28 de agosto de este año en cd chihuahua, chihuahua, méxico les envié dicho pago por transferencia bancaria y se ne dio el número 7962 como …
ticketgo Representante de ticketgo
Estimado, Pedro!
Un representante de atención al cliente se contactó con usted y le informó cómo proceder la próxima semana al cambio correspondiente de las entradas. Nos estaremos contactando con usted y, posteriormente coordinando la entrega.
Equipo Ticketgo
23 de Noviembre a las 12:01 hs.
Pedro C
Si ok, muchas gracias, se comunicaron luego de enviar el reclamo, aguardo la solución al tema. Gracias
23 de Noviembre a las 12:30 hs.
Pedro C
Aún no está solucionado, quedaron en comunicarse esta semana... ya no queda mucho más tiempo....??
26 de Noviembre a las 8:31 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Estimado, Pedro!
Confirmamos la recepción y cambio de las ubicaciones correctas para el show comprado. Agradecemos su tiempo y deseamos que disfrute del show.
Equipo Ticketgo.
28 de Noviembre a las 16:41 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pedro C
28 de Noviembre a las 16:41 hs.