Reclamo a ticketgo
Señores.. Los primeros días de abril compre 2 entradas con la tarjeta de crédito para ir a el show de anuel aa y karol g... Con la ubicación grupo d fila 4 con el valor de las entradas a $5.999 por cada 1 .. Y hoy al llegarme las entradas a mi domicilio, llegaron con la ubicación de grupo l fila 26 y el valor de $3.500 por cada 1. Necesito que me den la ubicación que hice en la compra.. Tengo los comprobantes en mi poder, necesito que me den una pronta solucion
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No he recibido mis boletos que compré en ticket go méxico
El domingo 24 de marzo compré 2 boletos en área vip para ir al concierto de xavi en el auditorio bb en la cd de mx y se suponía que recibiría mis boletos vía email y en físico 2 días antes del concierto y todavía no recibo nada. Trate de contactarlos por instagram y no…
Exijo una explicación acerca de mi boleto que ya les pague
Desde el 15 enero de 2024 le compre a la empresa ticketgo un boleto para ver al cantante luis miguel en la cd de chihuahua, chihuahua,méxico y nunca se me envió mi boleto he tratado de contactar dicha empresa por teléfono mensajes de whatsapp correos electrónicos y no…
Exijo una explicación acerca de mi boleto que ya les pague
El día se hoy lunes 15 de enero de 2024 compre a esta compañía un boleto para ver al cantante luis miguel en la gira que hará el 28 de agosto de este año en cd chihuahua, chihuahua, méxico les envié dicho pago por transferencia bancaria y se ne dio el número 7962 como …
ticketgo Representante de ticketgo
Manuela buen día! Por favor, indícanos tu número de orden para poder encontrar el error del cual nos escribes. De todas formas, estamos intentando comunicarnos contigo para brindarte una solución.
22 de Abril a las 9:46 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Manuela, aguardamos tu confirmación para llamarte ya que aún no pudimos hacer contacto contigo. Muchas gracias
22 de Abril a las 10:23 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
propuso una solución:
Manuela, un representante de Atención al cliente se contactó contigo, donde le explicaron lo que concierne a ubicación y precio. Que disfrutes del show y esperemos volver a contar contigo para futuras operaciones
22 de Abril a las 10:48 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Manuela, nos comunicamos hace 10 minutos y solucionamos todo vía telefónica.
22 de Abril a las 11:00 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Manuela N
02 de Mayo a las 16:43 hs.