Reclamo a ticketgo
Señores.. Los primeros días de abril compre 2 entradas con la tarjeta de crédito para ir a el show de anuel aa y karol g... Con la ubicación grupo d fila 4 con el valor de las entradas a $5.[números] por cada 1 .. Y hoy al llegarme las entradas a mi domicilio, llegaron con la ubicación de grupo l fila 26 y el valor de $3.[números] por cada 1. Necesito que me den la ubicación que hice en la compra.. Tengo los comprobantes en mi poder, necesito que me den una pronta solucion
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La plataforma ticketgo mx me estafo en la compra de boletos que nunca enviaron
Se hizo el pago por la compra de 2 boletos para el juego de méxico y portugal en el estadio azteca el 28 de marzo. Se realizo el efectivo en el oxxo a través de la plataforma de cobro "clip", pero nuca enviaron los boletos. Me contactaron a través del numero telefono …
No me mandaron mis boletos
Hize un pedido de unos boletos para ir al palenque de texcoco y pagué y no me dieron respuesta alguna eh estado comunicándome con la compañía y ya no me responden mandé mis comprobantes y aún así no me dicen nada
Compre boletos y no me lleraron
Compré unos boletos para el concierto de gerardo ortiz y noca me llegaron los boletos por correo y hoy es el concierto y le marco al número
ticketgo Representante de ticketgo
Manuela buen día! Por favor, indícanos tu número de orden para poder encontrar el error del cual nos escribes. De todas formas, estamos intentando comunicarnos contigo para brindarte una solución.
22 de Abril a las 9:46 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Manuela, aguardamos tu confirmación para llamarte ya que aún no pudimos hacer contacto contigo. Muchas gracias
22 de Abril a las 10:23 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
propuso una solución:
Manuela, un representante de Atención al cliente se contactó contigo, donde le explicaron lo que concierne a ubicación y precio. Que disfrutes del show y esperemos volver a contar contigo para futuras operaciones
22 de Abril a las 10:48 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Manuela, nos comunicamos hace 10 minutos y solucionamos todo vía telefónica.
22 de Abril a las 11:00 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Manuela N
02 de Mayo a las 16:43 hs.