Reclamo a ticketgo
Compré dos entradas para el recital de ricky martín de febrero, las entradas ya fueron pagadas y aún no llegan al domicilio. La compra se realizó el día 20 de noviembre y aún no tenemos respuesta de cuándo la van a enviar. Y desde la página no nos solucionan nada.
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La plataforma ticketgo mx me estafo en la compra de boletos que nunca enviaron
Se hizo el pago por la compra de 2 boletos para el juego de méxico y portugal en el estadio azteca el 28 de marzo. Se realizo el efectivo en el oxxo a través de la plataforma de cobro "clip", pero nuca enviaron los boletos. Me contactaron a través del numero telefono …
No me mandaron mis boletos
Hize un pedido de unos boletos para ir al palenque de texcoco y pagué y no me dieron respuesta alguna eh estado comunicándome con la compañía y ya no me responden mandé mis comprobantes y aún así no me dicen nada
Compre boletos y no me lleraron
Compré unos boletos para el concierto de gerardo ortiz y noca me llegaron los boletos por correo y hoy es el concierto y le marco al número
ticketgo Representante de ticketgo
Estimada Mariela!
Un representante de atención al cliente se contactó contigo y le informó en que fecha le llegarán sus entradas. Agradecemos su consulta y no dude en escribirnos antes otra cualquier inquietud surgida.
Equipo Ticketgo
03 de Enero a las 11:01 hs.
Sergio B
Si, efectivamente se comunicaron para darnos aviso. Muchas gracias!
03 de Enero a las 11:15 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sergio B
04 de Enero a las 8:56 hs.
Sergio B
solución recibida:
En el mismo instante q hice el reclamo se pusieron en contacto conmigo para darme información de mis entradas. Gracias.
04 de Enero a las 11:08 hs.