Reclamo a ticketgo
Compré dos entradas para el recital de ricky martín de febrero, las entradas ya fueron pagadas y aún no llegan al domicilio. La compra se realizó el día 20 de noviembre y aún no tenemos respuesta de cuándo la van a enviar. Y desde la página no nos solucionan nada.
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No he recibido mis boletos que compré en ticket go méxico
El domingo 24 de marzo compré 2 boletos en área vip para ir al concierto de xavi en el auditorio bb en la cd de mx y se suponía que recibiría mis boletos vía email y en físico 2 días antes del concierto y todavía no recibo nada. Trate de contactarlos por instagram y no…
Exijo una explicación acerca de mi boleto que ya les pague
Desde el 15 enero de 2024 le compre a la empresa ticketgo un boleto para ver al cantante luis miguel en la cd de chihuahua, chihuahua,méxico y nunca se me envió mi boleto he tratado de contactar dicha empresa por teléfono mensajes de whatsapp correos electrónicos y no…
Exijo una explicación acerca de mi boleto que ya les pague
El día se hoy lunes 15 de enero de 2024 compre a esta compañía un boleto para ver al cantante luis miguel en la gira que hará el 28 de agosto de este año en cd chihuahua, chihuahua, méxico les envié dicho pago por transferencia bancaria y se ne dio el número 7962 como …
ticketgo Representante de ticketgo
Estimada Mariela!
Un representante de atención al cliente se contactó contigo y le informó en que fecha le llegarán sus entradas. Agradecemos su consulta y no dude en escribirnos antes otra cualquier inquietud surgida.
Equipo Ticketgo
03 de Enero a las 11:01 hs.
Sergio B
Si, efectivamente se comunicaron para darnos aviso. Muchas gracias!
03 de Enero a las 11:15 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sergio B
04 de Enero a las 8:56 hs.
Sergio B
solución recibida:
En el mismo instante q hice el reclamo se pusieron en contacto conmigo para darme información de mis entradas. Gracias.
04 de Enero a las 11:08 hs.