Reclamo a ticketgo
El viernes 22/11 compré dos entradas para el recital de eros ramazzotti. cuando hice la compra pensé que estaba comprando en la página oficial. al comenzar a averiguar por dónde retirar las entradas me encuentro que no es la página oficial. en la página oficial, las entradas están más baratas. siento que lo de esta página es por lo mas engañosa, porque en ningún lugar dicen que no es la página oficial. comencé a hablar con ellos y me prometieron que en el día de la fecha iban a proceder a la cancelación de la venta, tal cual lo solicité en Mercado Pago todavía no tengo novedades. recién les escribí por what sapp y no tengo novedades. quiero que me hagan el reintegro de la compra.
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La plataforma ticketgo mx me estafo en la compra de boletos que nunca enviaron
Se hizo el pago por la compra de 2 boletos para el juego de méxico y portugal en el estadio azteca el 28 de marzo. Se realizo el efectivo en el oxxo a través de la plataforma de cobro "clip", pero nuca enviaron los boletos. Me contactaron a través del numero telefono …
No me mandaron mis boletos
Hize un pedido de unos boletos para ir al palenque de texcoco y pagué y no me dieron respuesta alguna eh estado comunicándome con la compañía y ya no me responden mandé mis comprobantes y aún así no me dicen nada
Compre boletos y no me lleraron
Compré unos boletos para el concierto de gerardo ortiz y noca me llegaron los boletos por correo y hoy es el concierto y le marco al número
ticketgo Representante de ticketgo
Estimada Claudia!
Su devolución esta en proceso, debe entender que los tiempos para la misma suelen demorar unos días, pero le trasmitimos la tranquilidad que recibirá el monto abonado nuevamente.
Equipo TicketGo
26 de Noviembre a las 11:23 hs.
Claudia D
Gracias por la respuesta. Quedo a la espera de la devolución respectiva.
26 de Noviembre a las 11:45 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Estimada, Claudia!
Confirmamos la devolución de su compra. Agradecemos su tiempo y esperamos volver a contar con usted.
Equipo Ticketgo
27 de Noviembre a las 16:20 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia D
27 de Noviembre a las 16:20 hs.