Reclamo a ticketgo
El viernes 22/11 compré dos entradas para el recital de eros ramazzotti. cuando hice la compra pensé que estaba comprando en la página oficial. al comenzar a averiguar por dónde retirar las entradas me encuentro que no es la página oficial. en la página oficial, las entradas están más baratas. siento que lo de esta página es por lo mas engañosa, porque en ningún lugar dicen que no es la página oficial. comencé a hablar con ellos y me prometieron que en el día de la fecha iban a proceder a la cancelación de la venta, tal cual lo solicité en Mercado Pago todavía no tengo novedades. recién les escribí por what sapp y no tengo novedades. quiero que me hagan el reintegro de la compra.
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No he recibido mis boletos que compré en ticket go méxico
El domingo 24 de marzo compré 2 boletos en área vip para ir al concierto de xavi en el auditorio bb en la cd de mx y se suponía que recibiría mis boletos vía email y en físico 2 días antes del concierto y todavía no recibo nada. Trate de contactarlos por instagram y no…
Exijo una explicación acerca de mi boleto que ya les pague
Desde el 15 enero de 2024 le compre a la empresa ticketgo un boleto para ver al cantante luis miguel en la cd de chihuahua, chihuahua,méxico y nunca se me envió mi boleto he tratado de contactar dicha empresa por teléfono mensajes de whatsapp correos electrónicos y no…
Exijo una explicación acerca de mi boleto que ya les pague
El día se hoy lunes 15 de enero de 2024 compre a esta compañía un boleto para ver al cantante luis miguel en la gira que hará el 28 de agosto de este año en cd chihuahua, chihuahua, méxico les envié dicho pago por transferencia bancaria y se ne dio el número 7962 como …
ticketgo Representante de ticketgo
Estimada Claudia!
Su devolución esta en proceso, debe entender que los tiempos para la misma suelen demorar unos días, pero le trasmitimos la tranquilidad que recibirá el monto abonado nuevamente.
Equipo TicketGo
26 de Noviembre a las 11:23 hs.
Claudia D
Gracias por la respuesta. Quedo a la espera de la devolución respectiva.
26 de Noviembre a las 11:45 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Estimada, Claudia!
Confirmamos la devolución de su compra. Agradecemos su tiempo y esperamos volver a contar con usted.
Equipo Ticketgo
27 de Noviembre a las 16:20 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia D
27 de Noviembre a las 16:20 hs.