Reclamo a ticketgo
Compré entradas para saw mendez en el mes de febrero. Desde junio hasta la fecha tienen un discurso diferente de porqué aún no llegan. Ahora dicen q en noviembre. Me parece q es una vergüenza lo q hacen con los clientes y espero una respuesta satisfactoria para no tener q iniciar acciones legales
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La plataforma ticketgo mx me estafo en la compra de boletos que nunca enviaron
Se hizo el pago por la compra de 2 boletos para el juego de méxico y portugal en el estadio azteca el 28 de marzo. Se realizo el efectivo en el oxxo a través de la plataforma de cobro "clip", pero nuca enviaron los boletos. Me contactaron a través del numero telefono …
No me mandaron mis boletos
Hize un pedido de unos boletos para ir al palenque de texcoco y pagué y no me dieron respuesta alguna eh estado comunicándome con la compañía y ya no me responden mandé mis comprobantes y aún así no me dicen nada
Compre boletos y no me lleraron
Compré unos boletos para el concierto de gerardo ortiz y noca me llegaron los boletos por correo y hoy es el concierto y le marco al número
ticketgo Representante de ticketgo
Estimado, Leonardo!
Un representante de atención al cliente se contactó con usted y le brindó información en cuanto el arribo de sus entradas. Agradecemos su tiempo y predisposición.
Equipo TicketGo
28 de Octubre a las 13:04 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leonardo
28 de Octubre a las 17:19 hs.
Leonardo
agradezco q se hayan contactado. Pero Solucionado será cuando las entradas sean entregadas. Lo cual será según el compromiso de tichet go a mediados de noviembre. Cuando las reciba me comprometo a comentarlo, como así también si no se cumple con lo pactado. Saludos
30 de Octubre a las 13:38 hs.
Leonardo
Serán solucionados cuando me manden el mail con la fecha de entrega de las entradas. Por ahora solo están postergando como hace meses la entrega de las mismas. Un producto comprado en febrero y q a unes del recital todavía no tenga las entradas es casi una estafa.
06 de Noviembre a las 22:56 hs.
Leonardo
solución recibida:
luego de reclamar, se contactaron conmigo y en el dia de ayer recibi las entradas
14 de Noviembre a las 8:19 hs.