Reclamo a ticketgo
El problema fue que en internet ofrecían ticket para disney on ice plateas a $2300 mas gastos, compra cinco en el cual pague $ 12.037 y en el resumen y las entradas me llegan cabecera que tenían un precio de $ 450 c/u, mas allá de todo fui al espectáculo ya que me entero de la estafa cuando llego (ya que soy del interior), hice mis reclamos y la verdad que me tomaron el pelo con las respuestas, de verdad me siento estafado, pero bueno es que por eso exijo una solución gracias ruben
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No he recibido mis boletos que compré en ticket go méxico
El domingo 24 de marzo compré 2 boletos en área vip para ir al concierto de xavi en el auditorio bb en la cd de mx y se suponía que recibiría mis boletos vía email y en físico 2 días antes del concierto y todavía no recibo nada. Trate de contactarlos por instagram y no…
Exijo una explicación acerca de mi boleto que ya les pague
Desde el 15 enero de 2024 le compre a la empresa ticketgo un boleto para ver al cantante luis miguel en la cd de chihuahua, chihuahua,méxico y nunca se me envió mi boleto he tratado de contactar dicha empresa por teléfono mensajes de whatsapp correos electrónicos y no…
Exijo una explicación acerca de mi boleto que ya les pague
El día se hoy lunes 15 de enero de 2024 compre a esta compañía un boleto para ver al cantante luis miguel en la gira que hará el 28 de agosto de este año en cd chihuahua, chihuahua, méxico les envié dicho pago por transferencia bancaria y se ne dio el número 7962 como …
ticketgo Representante de ticketgo
Buen día, Horacio! Un representante de atención al cliente se contactó con usted y le brindó las diferentes opciones para solucionar su inconveniente. De más esta decir que cómo empresa lamentamos lo sucedido y, es por esto, que anhelamos contar con usted para futuras compras. Quedamos a disposición de sus consultas.
Saludos cordiales
23 de Julio a las 9:29 hs.
RUBEN H
Lo único que espero es una solución concreta para dar por terminado el hecho por ahora solo una promesa
23 de Julio a las 10:46 hs.
RUBEN H
ES QUE HASTA ESTE MOMENTO ES SOLO UNA PROMESA DE SOLUCIÓN QUE NO SE HA CONCRETADO.
27 de Julio a las 9:34 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Buen día, Ruben. Cómo bien se le ha explicado desde nuestros medios de comunicación, la devolución demora unos días, por lo que la semana entrante tendrá sin inconvenientes la parcialidad de su pago.
Muchas gracias
27 de Julio a las 9:47 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Horacio buenas tardes! Queríamos informarles que su devolución fue solucionada, por lo que medio del correo que le enviaremos verá reflejada dicha retribución y cómo visualizarla correctamente.
Saludos cordiales
02 de Agosto a las 18:13 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de RUBEN H
02 de Agosto a las 18:13 hs.
RUBEN H
Ok lo daré por terminado el reclamo cuando tenga el dinero en mi poder
02 de Agosto a las 18:46 hs.
RUBEN H
Ya lo expresé hasta que no tenga el dinero en mi poder no voy a dar por terminado el reclamo
02 de Agosto a las 18:48 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Ruben, buen día. Cómo bien le explicamos, en reiteradas ocasiones, su dinero lo verá reflejado en el resumen de su tarjeta.
Saludos cordiales
03 de Agosto a las 9:26 hs.
RUBEN H
solución recibida:
EL RECLAMO FUE FAVORABLE, PERO CONSIDERO QUE SI ES UNA EMPRESA SERIA NO SE DEBERÍA PASAR POR ESTOS PROBLEMAS
07 de Agosto a las 9:38 hs.