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Reclamo a ticketgo

Compra de entradas

[Solucionado]

Hola, el viernes 15/11 compré 2 entradas para el recital de ricky martín y al día de hoy 22/11 no me llegaron. Son entradas muy caras y estoy preocupada porq ya se acreditó el pago. no me dijeron cuando llegan las entradas pero ya he comprado anteriormente a otras empresas y a los dos días tenía las entradas.

Comentarios
  • ticketgo Representante de ticketgo

     

    Buen día, Romina!

    Un representante de atención al cliente se contactó con usted y le informó cuando serán enviadas las entradas para el espectáculo de Ricky Martin. Agradecemos su tiempo y ante cualquier inquietud, no dude en contactarse con nosotros.

    Equipo Ticketgo.

    23 de Noviembre a las 9:29 hs.

  • ticketgo Representante de ticketgo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de rominaferreyra

    23 de Noviembre a las 9:41 hs.

  • ROMINA F

     

    solución recibida:

     

    Me llamaron y amablemente me dijeron que mis entradas las voy a recibir en el mes de diciembre. Que me quedara tranquila.

    23 de Noviembre a las 10:20 hs.

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