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Reclamo a ticketgo

Cambio de entradas

[Solucionado]

En febrero compré 2 entradas sector c para swan mendez. Por la demora el miércoles 13/11 me llaman y me ofrecen 2 mejores lugares solo que debía cambiar de día. Acepté. cuando llegaron las entradas eran del sector j . Gaste 38.800. Me siento estafada

Comentarios
  • ticketgo Representante de ticketgo

     

    Estimada, Marcela!

    Un representante de atención al cliente se contactó con usted y le informó el sector que recibió al momento del cambio, el cual es mejor al adquirido primariamente. Agradecemos su tiempo y cordialidad. Que disfruten del show.

    Equipo TicketGo

    21 de Noviembre a las 11:30 hs.

  • ticketgo Representante de ticketgo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcela F

    21 de Noviembre a las 11:31 hs.

  • Marcela F

     

    solución recibida:

     

    Me llamaron y me explicaron bien como era el tema de ubicación y butacas. Yo no había entendido.

    21 de Noviembre a las 11:44 hs.

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