Reclamo a ticketgo
En febrero compré 2 entradas sector c para swan mendez. Por la demora el miércoles 13/11 me llaman y me ofrecen 2 mejores lugares solo que debía cambiar de día. Acepté. cuando llegaron las entradas eran del sector j . Gaste 38.[números]. Me siento estafada
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La plataforma ticketgo mx me estafo en la compra de boletos que nunca enviaron
Se hizo el pago por la compra de 2 boletos para el juego de méxico y portugal en el estadio azteca el 28 de marzo. Se realizo el efectivo en el oxxo a través de la plataforma de cobro "clip", pero nuca enviaron los boletos. Me contactaron a través del numero telefono …
No me mandaron mis boletos
Hize un pedido de unos boletos para ir al palenque de texcoco y pagué y no me dieron respuesta alguna eh estado comunicándome con la compañía y ya no me responden mandé mis comprobantes y aún así no me dicen nada
Compre boletos y no me lleraron
Compré unos boletos para el concierto de gerardo ortiz y noca me llegaron los boletos por correo y hoy es el concierto y le marco al número
ticketgo Representante de ticketgo
Estimada, Marcela!
Un representante de atención al cliente se contactó con usted y le informó el sector que recibió al momento del cambio, el cual es mejor al adquirido primariamente. Agradecemos su tiempo y cordialidad. Que disfruten del show.
Equipo TicketGo
21 de Noviembre a las 11:30 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcela F
21 de Noviembre a las 11:31 hs.
Marcela F
solución recibida:
Me llamaron y me explicaron bien como era el tema de ubicación y butacas. Yo no había entendido.
21 de Noviembre a las 11:44 hs.