Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Desde diciembre [números] estoy sin servicio. Ya hice reclamos pero todavia no hay respuesta. Obviamnete tampoco tengo internet. espero una respuesta y ademas que no me cobren el mes en el que no tuve servicio.
La linea telefonica en la propiedad del reclamo n° [números]sl07 en la san lorenzo, salta practicamente no estuvo activa durante los años [números] y [números] y lo que va de [números]. A pesar de haber realizado reclamos varios, solo solucionaron el inconveniente parcialmente. Fueron, arreglaron e…
No funciona mi teléfono desde el 25 de diciembre y no me dan solución, reclamé muchas veces y nada , será que llaman a la línea rota porque otra explicación no hay, pago <a href="/arnet">Arnet</a> por 10 megas y no llegan ni a 3 , tampoco me dan solución y ahora me llega la factura para pagar . El …
El dia 28 de octubre de [números] llame a telecom solicitando corrimiento caja terminal debido a los problemas que ocaciona en el interior de la vivienda me dieron nº de reclamo [números] y nº de ticket 32r8coy dijeron dentro de 15 dias corrido se presentarian.
nunca vinieron.
volvi a comunicarm…
Dice que no pueden darme un servicio de teléfono ni internet porque no hay más líneas para la localidad, y ellos tendrían que hacer un cableado nuevo para poder brindarme el servicio.
Tengo un reclamo desde el 14 de enero es el numero [números]rz01 por falta de tono en mi linea y deficiente servicio de <a href="/arnet">Arnet</a> desde ese dia pese a reclamos diarios, suben y bajan el reclamo sin mandar tecnicos a solucionar el problema que seguramente esta en el palo porque hay…
Telecom genera un código para pagar en <a href="/rapipago">Rapipago</a> que la rapipago dice que ellos no están habilitados para cobrar con mencionado código. Perdí tiempo buscando lugares donde me lo pudieran cobrar.
Desde el 16-01-17 sin telefono tengo 74 años y estoy aislada reclame el 17-01-y no tengo solucion es una falta de respeto al usuario el tiempo de espera para ser atendido mas de 20 min.con el <a href="/disco">Disco</a> lo atenderemos a la brevedad