Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Desde la colocación de la línea, más <a href="/arnet">Arnet</a> tuve cortes, de más de diez en el día, reclamé reclamé y no conseguí que me solucionarán mi problema, tiene que venir un técnico, que no vino nunca, hacen que espere 72 hs. Y así se van los días, los meses, y la solución no llega, tam…
Sr telecom soy la titular de la propiedad y vinieron hacer un traspaso de linea a nombre de mi marido y hice un reclamo porque al retirarse de mi propiedad hubo faltante, me robaron, {una camara de foto } donde me prometieron una solucion,sabiendo que las personas fueron identificadas,pasaro…
Estoy sin tono desde el 25 de enero, hice el reclamo y supuestamente el 31 lo solucionaron cosa que es mentira, levante nuevamente el reclamo y no me solucionan todavia llamo y no atienden me canse de esperar necesito solución urgente.
muchas gracias.
Me sacan la línea y cuando uno quiere reclamar no atienden el chat, no responden rápido a mensajes de <a href="/facebook">Facebook</a> y dan las mil y una vueltas para solucionar el problema que es de ellos y no tiene que ver con el aparato telefónico de uno como quieren hacértelo creer. Èsto provo…
Necesito que me den el servicio que me ofrecieron. El tel. Tiene interferencia y el internet no llega los megas que me ofrecieron porque no colocaron otra boca. Estoy a 70 mtrs. De la boca y el que esta a 30 metros que colocaron cuando yo solicite, ahora tiene un vecino y le funciona perfectamente.…
Hace 17 dias sin tel no tengo respuestas. Me dicen que el problema es de ustedes y no tengo solucion , me dicen que van a concurri a mi domicilio , y no se hacen presentes y me dejan esperandono .
En agosto [números] solicite linea con internet para casa de familia, estamos en febrero y aun no me dan fecha de instalacion, cada vez que llamo las operadoras me atienden muy bien pero no me dan respuesta concreta, ultima gestion realizada hoy n° [números]yq7wug
Hola. Hace unos 3 meses que tengo interferencia en la linea y a raiz de eso el servicio de internet adsl se corta a cada rato. Sin embargo me cobran todos los meses religiosamente estafandome ya que no tengo servicio practicamente. Vinieron a mi casa 3 veces en este ultimo tiempo y unicamente tocar…