Reclamo a Telecom
Hola. Hace unos 3 meses que tengo interferencia en la linea y a raiz de eso el servicio de internet adsl se corta a cada rato. Sin embargo me cobran todos los meses religiosamente estafandome ya que no tengo servicio practicamente. Vinieron a mi casa 3 veces en este ultimo tiempo y unicamente tocaron y cambiaron los filtros internos pero el problema sigue y si llueve es peor, yo estoy seguro que el problema es en la bajada o en el poste, pero telecom sigue sin solucionarlo y pasa el tiempo y yo pago porque otra no tengo. Queiro una solucion y el reintegro de todo este tiempo con servicio entrecortado.
mi dirección es: corrientes [números], arroyo aguiar ([números]) santa fe. posición en google maps: -31.[números], -60.[números]
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No hay forma de hablar con at. Cliente ymucho menos con el depto técnico que es a quien necesito llamar. No hay atención telefónica, es gran mentira el [números] . Nuestro telèfono, la línea no anda, no hay tono. Ésto se da una y otra vez en estos últimos años. Entende…
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Pedro G
solución recibida:
Y magicamente un dia apareció una camioneta blanca, subio al poste y arregló el problema.
01 de Marzo a las 10:47 hs.