Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
A comienzo de diciembre del [números] comencé a tener problemas con la línea (mucho ruido) y a pesar de mis constantes reclamos: no resolvieron.
desde mediados de enero estoy directamente sin teléfono y ya he comprobado que no es mi aparato.
hace más de un mes y medio que no tengo línea y sigo …
Desde hace días no funciona el servicio de memofácil en mi línea. Cuando marco la clave, da ocupado. He intentado en vano comunicarme con el [números] desde mi teléfono fijo, y con el [números] para reparaciones desde mi celular, así como con el servicio online de atención al cliente. Jamás respond…
Me llaman de telecom para ofrecerme una promocion, <a href="/arnet">Arnet</a> 10 megas + llamadas locales a $[números] por 1 año, esto fue en agosto de [números], solo tres meses me cobraron este importe, las siguientes boletas fueron de $[números], $[números], $[números], llame para reclamar (arma…
Mi línea no funciona desde el once de febrero. Reclamé al [números] en dos oportunidades y luego hablé con un representante que prometió que al otro día venían, pasaron 15 días pero nada. El año pasado estuvimos meses sin teléfono pero la factura llega igual
El 8 de febrero pedimos cambio de la linea a mi nuevo domicilio y hasta la fecha de hoy no tenemos noticia ya tenemos un montón de reclamos y no tenemos solución y ya nos llego la factura en eso no falla la empresa ya no se que hacer
No tiene palabras todas las semanas cada 3 días nos quedamos sin telefono, nadie atiende en [números] te dejan esperando mas de 45 minutos, nadie fue a mi domicilio a ver que pasa estoy desde el [números] con este problema estoy harta de tanta inoperancia, tengo n* de reclamos que no sirven de nada…