Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Recibí llamadas extrañas, la típica tenemos a tu hijo, o un fliar tuvo un accidente y decidí comunicarme con telecom para ver como podían ayudarme. Me dijeron que ellos no podían hacer nada y lo único posible era un cambio de nu. Primero me dijeron que era automático, después que demoraba unos días…
Hace mas de un mes que no tengo teléfono estoy muy agotada de reclamar ,soy una persona de 72 años que lo necesito hoy fue la ultima ves que reclame , el sr que me atendio muy amable se lo agradesco . Pero quiero una solución rápida . De lo contrario tendre que pasarme a telefónica . Es una pena ha…
Contrate un serviciode 10 megas mas llamadas ilimitadas a todo el pais y a personal con la promocion de [números]$ por mes
nunca llego una factura
al consultar al [números] se me informaba que no habia facturas pendientes de pago
el 2 de abril cortaron el servicio sin previo aviso
ahi me enter…
Todas las noches me quedo sin linea.en el inhalambrico sale cartel ·verificar lenea" "linea en uso" ya reclame muchas veces lo arreglan a la mañana y de noche vuelco a quedarme con el telefono mudo
Solo necesito que se me de baja la linea del telefono fijo ya que hace meses que no tengo el servicio(6 a 7 meses).el fijo [números],ya no lo necesito.
gracias
Problema: imposibilidad de dar de baja la línea telefónica fija hogareña.
llamo al [números] y nadie te atiende para realizar el trámite.
dicha línea fue obtenida por teléfono y no vía on-line, lo que hace que no pueda dar la baja del servicio por internet.