Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Linea sin tono - desde hace tres semanas no funciona el teléfono. No tiene tono, no recibe llamadas. Esta completamente mudo. Se realizaron reclamos diariamente, no se obtuvo ninguna respuesta de la empresa.
en la zona cambiaron un poste, aparentemente desde esa fecha comenzó el problema.
Hola, es la 2 vez que me ponen portal cautivo y no han pasado los 30 dias despues del vencimiento , que fue el 25 de marzo, y hoy es 6 de marzo y tengo portal cautivo y no me dan ninguna opción de arreglarlo hasta pagarlo. Espeo una respuesta gracias.
Hace 15 dias se corta el tono y buelve de vez en cuando ,lo reclame al [números] y me contestan q estan atareados si no me lo pueden arreglar ,les pido q me lo den de baja
No tengo servicio desde el dia 04abr y no hay respuesta a los reclamos hechos
ya tengo experiencia con telecom. He tenido problemas de falta de servicio y nunca me descontaron por el servicio no brindado.
hice reclamos por escrito y me contestan que no corresponde.
nunca encontras responsables.
Hola buenas tardes,
hace casi 3 años que me mudé a av. Uruguay [números] esquina. Miller y desde entonces reiteradas veces me he comunicado co la empresa para adquirir el servicio pero siempre me contestan con la misma frases "sra a su zona no llega el servicio pero apenas llegué nos estaremos co…
Mi línea ([números] [números]) se cortó ayer. previo a eso estuvo funcionando como: [números] [números] dos o tres días y cuando levantaba antes de darme el tono acusaba llamadas pendientes; también a veces decía que las llamadas eran de un servicio penitenciario. Hasta que me funcionó el te hice …