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Telecom

Ha solucionado un 16% de los reclamos

1 Julio 2026 12:56

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre Telecom

Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.

El teléfono de Telecom es {{ profile.phones }}

Visita Telecom en https://www.personal.com.ar/telefonia-fija

La dirección de Telecom es Moreau De Justo A Av 50, 10, Capital Federal (1107), Capital Federal, Argentina

Reclamos a Telecom


Bajar el importe a pagar

Hace 5 días que estoy pegada al teléfono llamando a telecom solicitando la baja o una promoción para bajar el importe de la factura que me es imposible pagarla . me pasan de un operador a otro, esperas, se corta el tel, etc etc y desp de 5 días no eh podido concretar la operación !

Publicado 07 de Agosto

[SOLUCIONADO] Di de baja el servicio y me siguen cobrando

Hace 2 meses que di de baja el servicio de telefonia e internet. Como esta por debito automatico siguen cobrando. No responden mi reclamo.

Solucionado 12 de Agosto

[SOLUCIONADO] Mi telefono no funciona

Necesito servicio técnico, ya que la linea [números] no funciona hce varios meses,no tiene tono.las facturas mensuales se debitan por débito automático a la cuenta dni nro [números].gracias

Solucionado 20 de Setiembre

Me quieren cobrar lo no acordado, tengo tarifa plana

Reclame los costos de la línea no es lo q acordé. el 15 de julio reclame, el número de gestión 1bwxqt2a8 y me pasaron [números]. no puedo comunicarme con uds. Siempre me da ocupado. necesito hablar con alguien, y no por este medio. gracias

Publicado 06 de Agosto

Cobrar nota de crédito sin ser cliente

Di de baja mí línea y me mandaron a los días una factura. Pensando que era la última factura por pagar, la aboné. Ahora me llega una nota de crédito a favor y quiero saber cómo puedo cobrarla, ya que no me puedo comunicar porque no soy cliente.

Publicado 06 de Agosto

[SOLUCIONADO] No puedo dar de baja a mi línea fija

No puedo dar de baja mi línea de teléfono fijo,intenté por teléfono y no me da la opción ,intenté por internet ,llene una solicitud y no me lo cortaron,

Solucionado 22 de Agosto

[SOLUCIONADO] No vinieron a instalarme fibertel

Por segunda vez en casi 20 días tenía hoy una visita de telecom para instalar teléfono y <a href="/fibertel">Fibertel</a> y no sólo que no vinieron como la otra vez si no que tampoco avisan que no vienen ya estoy cansada.decepcionada y enojada porque uno solicita un servicio te dan cita con día y h…

Solucionado 05 de Setiembre

[SOLUCIONADO] Baja de linea fija telecom

El dia 25/07 realice por la web mi primer pedido de baja de telecom de mi telefono fijo. Entre a mi cuenta y no vi que estuviese registrada ninguna baja. No recibi llamado telefonico como indicaba el form de baja ni email. Hago una nueva solicitud por web el 2/08. Y tampoco queda nada registrado en…

Solucionado 22 de Agosto

Baja de debito automático

No puedo contactarme con la empresa telefónica hace 15 días nadie atiende el teléfono [números] es imposible y una vergüenza

Publicado 05 de Agosto

Si tono el teléfono

Vivo en bariloche y desde la ultima nevada que no tengo teléfono,estuve llamando a reclamos y atención al cliente y no me atienden,me dicen que no pueden atender ahora.

Publicado 03 de Agosto

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