Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Hace 4 semanas que llamo a telecom para dar de baja mi línea que no se usa y encima aumento su facturación. Desde el [números] y [números] siempre dice q están ocupados y que intente desde la web, en la web no hay manera tampoco, complete el formulario 3 veces y en ningún lado figura esa gestión. T…
Quiero dar de baja mi línea por mudanza y el nuevo inquilino no quiere tener línea telefónica. Por teléfono un contestador me deriva a la página y la página está caída. Dos semanas seguidas...
En la empresa telecon argentina s.a. La atención telefónica deja mucho que desear, hoy llame bajo el nª de gestión nº [números], alas 10hs28 min. En la cual me atendió jakelin de una forma totalmente incorrecta y negando su identificación, la cual me dio de baja y me cortó el teléfono.
No tengo línea ni internet y yo solo debo de agosto nmas kiero entrar para aser reclamó en aviso de pago y no anda la página y no tengo internet tampoko gracias
Me gustaría ser atendida al [números] pero siempre están con demoras y ni siquiera te dejan esperando, te cortan y chau lo cual considero un trato indigno; 1ero por el corte de la comunicación por parte de la empresa lo cual te hace entender de qué no quieren atender tu consulta y o reclamo y 2do. …
Desde el 05/08/19 solicité una línea fija a telecom para mi oficina, me dijeron que la colocaban el 08/08/19 desde las 8 hs. Hasta las 15 hs. Desde el primer llamado fue un infierno la espera y los pases a distintos sectores, todos pidiendo los mismos datos y diciendo diferentes cosas. durante est…
El 23 de julio pedí una línea telefónica para mi nuevo domicilio. Nº de trámite: [números] [números]. Vinieron y constataron que no hay cañerías para que pasen los cables. Me dijeron que tenía que pedir un tel. Digital (con chip). Tuve que hacer un pedido nuevo el 26 de julio de [números]. - pedido…