Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Quiero darle de baja del telefoo fijo (telecom- las antrerioires facturas me las envia personal al mail. linea numero [números]*[números]*2 titular de la linea comba, lilia t. B. Y solicito la factura de este mes pero tpoco me la envian.
Buenos días quiero que dejéis de usar mis datos para cobrarme una cantidad que no e confirmado y me devuelvas todo lo que me estáis cobrando todo los meses 29,99 y no volváis a pasar porque pongo a mi abogado que os busque un saludo y espero que lo solucioneis
Bibop es prestadora de internet y cable en villa rosa (pcia bs.as). Estoy en zona rural. Paguè el extendido de cableado y contratè el servicio. Regular en cuanto a tv, sus servicios se interrumpian asiduamente.
debido al temporal del 18/12/23 me quedè sin servicio. Reclamè vìa wsp; se comunicarìa …
Me hicieron el descuento de una factura (por que no tuve internet ni teléfono gijo por 80 dias) y ahora me cortan el servicio (previa reduccion) por que no registran ni tienen en cuenta el descuento de la factura, que di figura en el sistema, pero no la tienen en cuenta.
Suspensión indebida del servicio de internet cobrandome una deuda porque se me venció una promoción y tuve q refinanciar dos veces porque la primera vez no entró la refinanciación y tuve q realizarla de nuevo. Me ofrecieron otra promoción y quedaron en enviarme una nueva factura y no lo hicieron. U…
Telecom no me soluciona ya y un suicidio va a pesar sobre esta empresa y lo voy a hacer público por facebook y todas las redes sociales. Ya quiero una solución porque la inoperancia fue de sus asesores. O me rehabilitan el servicio o yo me mato. Así de simple. Se comunican a mi celular de contacto …
Es la segunda vez q tengo problemas con esta maldita empresa por mal asesoramiento de su personal. Realicé una refinanciación de una factura porque se venció mi promoción y solicité otra promoción. volvieron a cobrarme lo q me refinanciaron supuestamente. Volví a llamar, me dijeron q había habido …
Desde el 23/12/[números] estoy sin linea fija, por problemas edilicio el local de la calle junin entre san lorenzo y santa fe, no atendia, hoy 8/1/24 concurri al local y me dieron fecha de visita de un tecnico el 8/2/[números] entre las 8,00 y 14,00. Dentro de este lapso voy a tener dos facturas a …
En diciembre intente pagar por la página web con mi tarjeta de crédito, realicé dos intentos y las dos veces me dio error, por lo que al día siguiente pague con pago fácil. Pero al llegarme el estado de cuenta de mi tarjeta de crédito me sale que el pago si fue acreditado y me están cobrando, por l…