Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Buenas tardes telecom cuando ellos me ofrecieron el servicio me hacian con el 60% de descuento xq soy clienta durante un año la cual nunca cumplieron... Despues tube un problema con el aparato se me quemo... Un mes estuve sin servicio y me dijeron q me iban hacer un descuento q nunca me hicieron y …
El día 20 de marzo (primer vencimiento) aboné por homebanking bna la boleta de marzo de mi teléfono de línea .
telecom sigue reclamando el pago, con recargo, y no se da por enterado de la notificación de pago en término.
Desde el 12 de marzo estoy esperando la instalación de teléfono de línea e internet,llamo todos los días, me dicen diferentes cosas como que mi trámite está cancelado,como que me van a llamar en unos días,me llama el supervisor de técnicos un tal alan para coordinar día de instalación y me dice no …
Solicite la baja urgente de linea y <a href="/arnet">Arnet</a> pero aun no se concreta
y quiero dar de baja el debito automatico lo antes posible
gracias
El 12 de febrero nos comunicamos con <a href="/arnet">Arnet</a> / telecom ( el unico servicio de internet que llega a la localidad ) para solicitar el servicio de internet, ya que linea telefonica con telecom teniamos ; nos hicieron cambiar de empresa,por lo que de claro tuvimos que pasarnos a per…
En enero [números] dí de baja mi línea telefónica - esta semana última de marzo [números] recibí una nota de crédito - como es imposible lograr comunicación con la empresa, agradeceré me orienten para poder <a href="/efectivizar">Efectivizar</a> dicho crédito
En la factura del teléfono de linea figura este item:
servicios no gravados de otros prestadores $ 1.[números],39
control g[números] soluciones multimedia s.a. (cuit 30-[números]-7) $1.[números],39
no puedo entender a que se debe este importe, ya que en el resto de la descripción de los items …