Reclamo a Telecom
Hace 2 meses contraté Fibertel + telefono a mi nombre para ya dejar de lidiar con Arnet y telecom, porque la verdad que arnet se me cortaba cada 1 hora y la velocidad era muy baja.
la chica que me dió de alta la linea de fibertel + telefonó dejó acentado que yo pedí la baja de lo anterior, me dijo que ellos se encargaban de darle de baja a todo lo anterior automaticamente. Actualmente me llega la factura de fibertel y telefono, (sin problemas) pero tambien me envian aparte la factura de telefono y arnet. Por un valor de $1830, van 2 que me cobran de mas y hoy llegó la tercera. Al llamar para iniciar el reclamo me van derivando con distintos sectores. Al quinto sector me iniciaron la nota para reintegrarme el dinero, me generaron un numero de reintegro, que es "1c9zq7olz" y me lo dió elizabeth mamani, pocos segundos despues se cortó la comunicacion. Necesito que se hagan cargo de las molestias y perdida de tiempo que me estan generando.
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Imposible dar de baja servicios de telecom
Increíble habiendo sido muy buen cliente, no puedo concretar la baja del servicio de internet, teléfono fijo y Flow. En enero tuve 15dias de servicio, y me cobraron mes entero, en febrero medio mes, y hace mes y medio a la fecha que estoy sin servició por el robo de ca…
Dar de baja servicio de telecom
Me viene un consumo de soluciones multimedia, que si bien es por la propaganda de las páginas amarillas, no es algo que haya contratado, pero hasta el mes pasado lo pude pagar, ahora me vinieron unas facturas de 50.000 y 60.000 pesos, cuando llamo a telecom para dar de…
Reintegro de facturas abonadas
He abonado por varios meses factura de.mi teléfono fijo 47232642 siendo que no tenía tono y además hablé con ellos para darlo de baja .se dió la baja pero quedaron en reintegrarme los meses abonados pero esperando.ellos ya tiene mi cbu.pero no logro comunicarme ni obt…
Portal Cautivo Telecom
¿Qué es un portal cautivo de Telecom y cómo reso…
Telecom 4p Que Significa
Telecom 4p ¿Qué significa? En tuQuejaSuma recibimos …
Fabian M
Sigo esperando un llamado o una solucion de telecom/ arnet
09 de Noviembre a las 16:13 hs.
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Fabian M
Ayer llamé a la empresa para iniciar nuevamente un reclamo. Veremos que pasa a fin de mes.
20 de Noviembre a las 10:48 hs.
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Fabian M
Siguen refacturandome los meses agregando deuda.
05 de Diciembre a las 18:34 hs.
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