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Reclamo a Telecentro

Reintegro no pagado por cambio de domicilio

El día 1 de marzo realice un cambio de domicilio al cual me dieron un periodo de 20 días pasaron 47 días, el 19 de abril me realizaron la instalación y realice el reclamo, me indicaron que me correspondía 27 días de reintegro y que me aparecería en la boleta de junio, sigo esperando mi reintegro y estamos en septiembre me comunique con la empresa y te ponen la musiquita y te dejan 30 min a la espera de una respuesta, me indicaron que mi reclamo no se tomo pero no me dan motivos de rechazo, tengo todas las pruebas y grabaciones de los reclamos y la boleta de instalación del día 19 de abril, ¿tengo que hacer una denuncia al consumidor? estamos en septiembre y sigo pagando el servicio, para facturar son rápidos y aparte de esto te aumentan el servicio.

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Comentarios

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    03 de Setiembre a las 13:00 hs.

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    • julian M

       

      ya envié mi reclamo, espero que no sea lo mismo que la atención telefónica...
      13:18 03/09/****

      03 de Setiembre a las 13:18 hs.

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      • Telecentro Representante de Telecentro

         

        - La empresa realizó un comentario -

        13 de Octubre a las 13:30 hs.

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