Reclamo a Telecentro

Pack no deseado

Contraté telecentro, me dijeron que el importe sería alrededor de $[números] por mes desde marzo [números], y la última factura me la están cobrando $[números], no logro comunicarme con ninguna persona, todas más vías son opciones que no corresponden a poder solucionar mí reclamo

Contactar a Telecentro

Comentarios

Telecentro Representante de Telecentro

- La empresa realizó un comentario -
28 de Agosto a las 18:34 hs.
Comentar
Gustavo M

No hay en ese chat ninguna opción que me solucione lo que reclamo, ya perdí mucho tiempo ahí, es todo con opciones de nros y no hay forma de hablar con una persona ni obtener solucion
28 de Agosto a las 18:40 hs.
Comentar
Gustavo M

Aún no me solucionaron, solicité la baja para contactarme con un representante, me dieron otro nro para llamar pero me atiende solo el mensaje grabado
02 de Setiembre a las 11:03 hs.
Comentar
Gustavo M

Sigo sin comunicarme con personal de Telecentro
13 de Setiembre a las 8:14 hs.
Comentar
- Telecentro Representante de Telecentro
  
  - La empresa realizó un comentario -
  13 de Setiembre a las 8:16 hs.
- Telecentro Representante de Telecentro
  
  - La empresa realizó un comentario -
  13 de Setiembre a las 8:16 hs.
Gustavo M

"Contactanos por WhatsApp al **********, allí podremos responder tu consulta online"
Te responden con esto y cuando escribís en ese chat no hay ninguna opción para dar de baja los packs que no contraté o para hablar con un representante de la empresa.
13 de Setiembre a las 8:26 hs.
Comentar
Gustavo M

Sin respuesta por parte de Telecentro
28 de Setiembre a las 12:04 hs.
Comentar
- Telecentro Representante de Telecentro
  
  - La empresa realizó un comentario -
  28 de Setiembre a las 12:06 hs.
- Telecentro Representante de Telecentro
  
  - La empresa realizó un comentario -
  28 de Setiembre a las 12:06 hs.
Telecentro Representante de Telecentro

- La empresa realizó un comentario -
05 de Octubre a las 8:58 hs.
Comentar
Telecentro Representante de Telecentro

- La empresa realizó un comentario -
05 de Octubre a las 9:14 hs.
Comentar
Gustavo M

El nro de cliente es *******, a nombre de Funes Roxana, necesito hablar con un representante y dar de baja packs que no contraté
05 de Octubre a las 9:59 hs.
Comentar
Telecentro Representante de Telecentro

- La empresa realizó un comentario -
23 de Octubre a las 10:18 hs.
Comentar
Telecentro Representante de Telecentro

- La empresa realizó un comentario -
23 de Octubre a las 10:18 hs.
Comentar
Telecentro Representante de Telecentro

- La empresa realizó un comentario -
23 de Octubre a las 10:43 hs.
Comentar
Gustavo M

El nro de cliente es ******* Funes Roxana
23 de Octubre a las 11:00 hs.
Comentar
- Telecentro Representante de Telecentro
  
  - La empresa realizó un comentario -
  23 de Octubre a las 11:02 hs.
Telecentro Representante de Telecentro

- La empresa realizó un comentario -
12 de Noviembre a las 12:34 hs.
Comentar
Gustavo M

******* Funes Roxana dni ********.
Quiero dar de baja paquetes que no solicite, cómo Telecentro play, pack HD y pack hot
12 de Noviembre a las 13:06 hs.
Comentar
- Telecentro Representante de Telecentro
  
  - La empresa realizó un comentario -
  12 de Noviembre a las 13:08 hs.
Gustavo M

Dan risa ya. Me cansé de decirles que en ese nro no hay opciones para dar de baja los servicios no contratados, ni para hablar con un representante
12 de Noviembre a las 13:58 hs.
Comentar
Telecentro Representante de Telecentro

- La empresa realizó un comentario -
30 de Noviembre a las 10:55 hs.
Comentar