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Reclamo a Telecentro

Estafa telecentro instalacion

En el mes de febrero, se contrato el servicio de telecentro (telefonia-internet-cable)se abono el monto de instalación pedido (mediante tarjeta de credito) y se pacto la instalación para el día 1/3/[números] entre las 13hs y las 19hs. Anterior a este día se comunicaron para constatar la dirección del hogar, la cual fue confirmada. El mismo dia (1/3/[números]) recibo un llamado de telecentro para confirmar la instalación, nunca vinieron. Recibo un llamado de ellos diciendome que hubo un problema con la direccion, que la tenian erronea y por eso no asistieron (lo cual es mentira ya que se confirmo la direccion mas de una vez). Es al dia de hoy (un mes post pago y contratacion del servicio) que no tengo noticias, nadie se comunico y muchisimo menos se presentaron a instalar el servicio. No atienden en ninguno de los numeros de at. Al cliente y si te atienden te cortan en el medio de la llamada. Solicito el reintegro de lo abonado y la cancelacion de el servicio (jamas instalado).

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Comentarios

  • Pablo T

     

    Jamás se comunicaron.

    13 de Marzo a las 15:32 hs.

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