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Reclamo a Telecentro

Estafa de telecentro

[Solucionado]

Hola mí problema es que vengo pagando un servicio que no tengo ya que hace meses empezo con fallas pero como tengo él pago por débito automático me siguen cobrando y no sólo eso sino que él servicio va aumentando exponencialmente mes a mes. Hablo de telecentro, les pedí un servicio técnico que nunca vino a mí domicilio pero me mandaron un mail que decia que la visita del técnico habia sido "exitosa". Luego llamo para darlo de baja pero al tiempo de estar esperando me atiende un operador y me deriva a otra area que me dejan esperando hasta él cansancio, y ya me pasó así varias veces. No se como hacer para salir de este problema que me esta saliendo muy caro ([números] pesos ) y a cambio de nada ya no tengo servicio. Soy un trabajador de ingresos mínimos y con escleorosis múltiple. No puede ser que traten a la gente de esta manera y los roben en la cara como es mí caso.

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Comentarios

  • Facundo M

     

    solución recibida:

     

    Al fin accedieron a dar de baja él servicio. Costo y quede debiendo la última factura que no abone porque sin ninguna causa y estando al día no tenia señal. Pero ya está, la pagaré y será la última. Gracias.

    14 de Agosto a las 3:30 hs.

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