Reclamo a Telecentro
En el mes de diciembre di de baja un servicio de una propiedad que vendí.
me siguieron cobrando hasta que el 3/9/[números] realice el reclamo nuevamente y me informaron que diero de alta nuevamente sin mi consentimiento .
realicé nuevamente la baja con numero [números] con fecha 03/09/[números]
y en el día de hoy llamo por que siguen debitando el importe y me informan nuevamente que dieron de alta el servicio nuevamente.solicito el reitegro de los importes abonados y la baja inmediata
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Claudio R
hasta el mes que viene dicen que no pueden hacer nada, y sigo esperando
29 de Octubre a las 7:47 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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29 de Octubre a las 7:49 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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29 de Octubre a las 7:49 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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29 de Octubre a las 10:44 hs.
Claudio R
Estimado Federico no pueden ser ya que di el servicio en diciembre de **** y yo no tengo ningún mail aceptando ningún servicio ya que la propiedad se vendió en aquella fecha.
como voy a aceptar una bonifican como dices si ya no tengo la propiedad.
29 de Octubre a las 16:51 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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24 de Noviembre a las 20:24 hs.
Claudio R
solución recibida:
Se comunicaron y llegamos a un acuerdo no fue todo lo que reclame,pero por lo menos me llamaron y pactamos un acuerdo.
Gracias por todo
Atte.
Claudio
24 de Noviembre a las 20:24 hs.