Reclamo a Telecentro
Telecentro me está cobrando packs premium que venían con la instalación, sin que yo autorice a que me lo cobren. Nunca di mi consentimiento ni expresé que quería continuar con los packs una vez finalizado el período de prueba.
hoy los dimos de baja y la operadora, muy maleducada, nos comunicó que se iba a cobrar igual, que recién impactaba en octubre. Me lo están cobrando en esta factura y me los cobraron en la anterior, cuando también llamé para expresamente darlos de baja (y parece que ignoraron el mensaje).
por otro lado, durante el mes de agosto tuve más de 10 días sin servicio, y no me descontaron lo que me tenían que descontar.
finamente cierro con el aumento ilegal, anunciado en la factura con fecha 01/08 y que entra en el dnu del gobierno.
que me devuelvan los 3 importes en esta factura, no como bonificacion3s cuotificadas en 90 mil cuotas.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Visita técnica por cambio de domicilio
El día 16/06 solicité visita por cambio de domicilio para el 29/06 de 13 a 18 hs, el técnico nunca llegó y no avisó por correo o llamada el motivo de su incumplimiento, ante esto me comunico con telecentro por llamada y me dicen que el técnico no pudo llegar, que debid…
Dos veces debitaron el servicio de internet
Me debitaron dos veces de mi cuenta bancaria el servicio de internet y necesito el reintegro del dinero.
Incumplimiento de telecentro
Estoy sin servicio de telecentro internet/cable y teléfono)desde el 29/6/26.hice reclamos por todos los medios y formas posibles desde el 29/6 para solicitar servicio técnico. hoy 2/7 tenía agendada visita técnica en horario de 13 a 18h.y me enviaron email con los dat…
Telecentro Numero De Cliente
¿Cómo puedo saber mi número de cliente de Telece…
Reclamos Telecentro
Telecentro atención al cliente ⚠️ Si querés comunica…
Desbloquear Canales Adultos Telecentro
¿Cómo desbloquear los canales para adultos en Telecentr…
Telecentro: Ver Mi Factura
Telecentro: ver mi factura En tuQuejaSuma recibimos consultas porq…
Error 240 Telecentro Play
Error #240 en Telecentro Play El error 240 Telecentro Play signifi…
Telecentro Representante de Telecentro
- La empresa realizó un comentario -
28 de Agosto a las 21:30 hs.
Comentar
Vanesa Y
No responden. Y ya hablé por todos los medios hoy y la respuesta sigue siendo: en Octubre fijate. Pido que de inmediato recalculen el monto a pagar (el que tengo que pagar ahora) descontandome los packs premium y pack 4k que FORMALMENTE di de baja el mes pasado y repetí este mes. Además pido de inmediato que me impacten en el monto a pagar las bonificaciones por no tener servicio durante Julio y Agosto.
28 de Agosto a las 21:43 hs.