Reclamo a Naranja X
El día 27 de mayo hice una compra a través de tienda naranja. Unos días después, Megatone se comunicó conmigo para informarme que el pedido no podía entregarse porque el producto estaba agotado. Tienda naranja no cancela/anula la compra y ya me llegó la primera cuota. Megatone tampoco contesta mis comunicaciones. La compra se hizo a través de tienda naranja, espero que tienda naranja resuelva el problema.
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Naranja X Representante de Naranja X
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Entre todos podemos cuidarnos.
02 de Julio a las 16:12 hs.
Carlos H
Ya he hecho el reclamo en numerosas oportunidades en el **** y no he logrado la solución. El número de cuenta es *******.
02 de Julio a las 16:18 hs.
Carlos H
Acabo de enviar el reclamo por FB. Espero una pronta solución Micaela.
02 de Julio a las 16:27 hs.
Carlos H
Por FB acaban de responder que no pueden solucionar el problema. Que hay que esperar. La compra se hizo el 27 de mayo, el 9 de junio informé a naranja que Megatone no podía entregar el producto y aún quieren que espere más. Necesito la cancelación inmediata de esta compra
02 de Julio a las 16:51 hs.
Carlos H
Es el mismo pedido hecho sucesivaa veces sin éxito. Por eso estoy intentando por otros canales y tampoco tengo éxito en la gestión
02 de Julio a las 17:25 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
02 de Julio a las 19:21 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
02 de Julio a las 19:57 hs.
Carlos H
solución recibida:
Mi peor experience de compra en línea
07 de Julio a las 7:46 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
07 de Julio a las 12:06 hs.