Reclamo a Tarjeta Naranja X
El dia 08/01/18 abone la totalidad del resumen de cuenta correspondiente al cierre del 24/12, como hago todos los meses... El vencimiento de ese resumen era el 10/01/18... Lo abone dos dias antes del vencimiento.
el dia de hoy 13/01/18 recibo un mensaje a mi celular que dice: su resumen naranja registra atrazo, por favor regularice su situacion... En el resumen tengo incluidas las lineas telefonicas, al no estar registrado el pago dichas facturas me generaran interes. Por favor que revean la situacion.
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Hola [nombre]!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
14 de Enero a las 12:00 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
16 de Enero a las 14:11 hs.